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APL Leitungen defekt
5 years ago
Hallo,
bei uns war gestern ein Techniker der Telekom, der uns gesagt hat, dass 2 von 3 Leitungen defekt sind. Die 3. Leitung ist auch schon "beschädigt" ,deswegen bekommen wir auch nur 20 MB anstatt den bestellten 50 MB.
Wer kümmert sich denn jetzt um die defekten Leitungen? Irgendwann haben wir gar kein Internet und Telefon mehr
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5 years ago
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5 years ago
@denise.to93Ahoi, in diesem Fall ist das ein Fall für die Störungsannahme. (so fern du bei der Telekom Kunde bist) Ansonsten bitte direkt über deinen Anbieter einer Störung melden.
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5 years ago
Die Leitungen gehört ja der Telekom, nur das Geld bekommt wer anders 🤣
Die Leitungen gehört ja der Telekom, nur das Geld bekommt wer anders 🤣
Und mit dem "anders" hast du deinen Vertrag.
Wie der diesen dir gegenüber erbringt ist sein Problem.
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5 years ago
Hallo @Torsten S.,
falsch angepingt denke du meintest @denise.to93.
VG
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5 years ago
Natürlich hast recht. Fasches Copy&Paste.
Heute ist so einer dieser Tage...
Danke dir für korrekte Anpingen.
Viele Grüße
Torsten S
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5 years ago
Und da du kein Kunde der Telekom bist kann und darf die dir hier nicht helfen.
Bitte wende dich an deinen Anbieter.
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