Es ist kompliziert ....

Ich will nicht den ganzen langen Verlauf der Geschichte schildern, sondern nur die Fakten:

im Haus gibt es einen Telekom Anschluss APL mit 2 veralteten, defekten "grauen Kästchen".

Es war vor einiger Zeit ein Mitarbeiter der Telekom hier und hat die Leitung überprüft, weil wir immer wieder Störungen (Telefon, Internet, TV) haben. Er meinte, der APL müsse irgendwann modernisiert werden und dann gäbe es keine Störungen mehr.

Jetzt sanieren wir das Haus und der Elektriker kann erst weitermachen, wenn der Hausanschluss von der Telekom in Ordnung gebracht wurde.

Der Bauherrenservice teilte mir mit, die Kosten beliefen sich auf ca. 800 €. Ich muss der telekom einen lageplan des hauses schicken und in 2 Wochen anrufen, um die Baureife mitzuteilen. Danach kommt irgenwann ein Mitarbeiter und modernisiert den APL .

Ich versteh´s nicht:

es gibt eine Leitung bis in´s Haus. Sie funktioniert. Der Kasten, von dem die Anschlüsse in die Wohnungen gehen sind kaputt / veraltet.

Der Elektriker braucht eine Art Schaltbrett (so wie ich´s verstanden habe), auf die er dann die Telekomunikationsleitungen der einzelenen Wohnungen anschliesst.

Warum bloss läuft das unter "Anschluss Neubau" (siehe Lageplan etc.) ? Ist das die Bürokratie oder ein Missverständnis ?

Ich hatte letzte letzte Woche mit Herrn R. vom Bauherrenservice gesprochen, da klang das alles noch viel einfacher ....

Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen!

 

Anmerkung Oliver I.

Mitarbeiternamen entfernt