Meine Mutter wohnt in Magdeburg und will einfach nur fernsehen(mdr) und telefonieren.

Seit das Fernsehhen nur noch über Internet möglich ist wurde von Jahr zu Jahr die Datenrate bis auf das maximum von 250 mbit hoch getrieben.

Router mehrfach ausgetauscht und so immer wieder meiner Mutter das Geld aus der Tasche gezogen.

Medeiareciver der plötlich kein eigenes wlanmodul ?

Neuer Router vom Wohnzimmer steht warum auch immer jetzt im Flur.

Jahrelang funktioniert jetzt nicht mehr ?

Wlanverstärker wird plötzlich gebraucht der steht auf dem Reciver 

Normal plaziert man das zwischen router und Endgerät.

Erklärung eines Telekommitarbeiters war ja der Reciver hat kein Wlan.

Ja so kann man ja schön Monatlich für das Teil Miete kassieren.

Stände der Router noch in der Stube hätte ein 10 Meter Lan kabel gereicht.

Was soll meine 81 Jährige Mutter mit einer 250er Leitung rtl+ ...sie weiß gar nicht was sie damit soll.

Jeden Monat 81 Euro das ist echt ne Frechheit !

Nix zu machen so der Mitarbeiter der Vertrag läuft jetzt bis 2025.

Ich denke ich sollte mich mal an die Zeitung Wenden denn meine Mutter ist kein einzellfall da wohnen viele alte Menschen und alle berichten das gleiche.

Router defekt und immer neue mit neuer Vertragslaufzeit und max datenleitung.

Ja der Mitarbeiter meinte sonnst würde der Fernseher nicht richtig laufen...

Betrug ist das !

Leistung Verkaufen die gar nicht benötigt wird.

Ich habe das leider erst zu spät mitbekommen als ich mal die Rechnung gesehen habe.

Ich glaube die Telekom hat keinerlei Empatie hauptsache den Gewinn maximieren.

Wer kann helfen ?

Ich kenne jemand bei der Volkstimme vielleicht lässt sich ein schöner Artikel über die Telekom und deren Umgang mit älteren Menschen verfassen.