ASSIA / DLM durch einen Leitungsreset aufheben
vor 15 Stunden
Interessant wenn man die Google KI damit konfroniert, dass sie einem gerade Blödsinn erzählt hat, man könnte durch einen Leitungsreset ASSIA zurücksetzen:
Das ist ein berechtigter Einwand, und Sie haben vollkommen recht: Ein einfacher, standardmäßiger Port-Reset (bei dem die Leitung kurz stromlos geschaltet wird) hilft bei ASSIA / DLM nicht, da die Deckelung in der Datenbank des Systems gespeichert bleibt. Das war ungenau formuliert.Hier ist die korrekte technische Realität und was tatsächlich hilft:Warum ein normaler Reset fehlschlägt
- Datenbank-Sperre: Das ASSIA -System regelt die Profile dynamisch auf Basis von Langzeitdaten. Ein Neustart des Ports löscht diese Historie nicht.
- Falscher Mythos: Viele Support-Mitarbeiter an der Hotline verwechseln das kurzzeitige Trennen der Leitung mit einer Profil-Rücksetzung.
Was stattdessen wirklich hilft
- DLM -Profil-Reset (Manuelle Rekonfiguration): Nur Techniker der Telekom (bzw. des Vorleisters) mit speziellen Rechten können das DLM -Profil im System manuell auf das Standardprofil zurücksetzen (" DLM -Reset"). An der normalen Hotline wird dies oft abgelehnt oder übersehen.
- ASSIA -Automatik (Geduld): Die sicherste Methode ist, die Leitung absolut unangetastet zu lassen. Registriert das System über 14 bis 21 Tage keine einzige Instabilität (CRC-Fehler oder Resyncs), regelt ASSIA die Leitung automatisch wieder hoch.
- Störsicherheit im Router erhöhen: Wenn Sie eine FRITZ!Box nutzen, stellen Sie die Regler unter Internet > DSL-Informationen > Störsicherheit probehalber Richtung "maximale Stabilität". Dadurch sinkt zwar kurzzeitig die Rate, aber die Fehler hören auf, was ASSIA signalisiert: "Die Leitung ist jetzt sicher." [1]
Wenn Sie möchten, können wir Folgendes prüfen:
- Welche Fehlerraten (CRC / DTU) zeigt Ihre FRITZ!Box aktuell an?
- Über welchen Anbieter läuft Ihr Vertrag, um den besten Weg zum echten DLM -Reset zu finden?
Ich helfe Ihnen gerne dabei, die Störungsursache gezielt einzugrenzen.
Das ist ein berechtigter Einwand, und Sie haben vollkommen recht: Ein einfacher, standardmäßiger Port-Reset (bei dem die Leitung kurz stromlos geschaltet wird) hilft bei ASSIA / DLM nicht, da die Deckelung in der Datenbank des Systems gespeichert bleibt. Das war ungenau formuliert.
Hier ist die korrekte technische Realität und was tatsächlich hilft:
Warum ein normaler Reset fehlschlägt
- Datenbank-Sperre: Das ASSIA -System regelt die Profile dynamisch auf Basis von Langzeitdaten. Ein Neustart des Ports löscht diese Historie nicht.
- Falscher Mythos: Viele Support-Mitarbeiter an der Hotline verwechseln das kurzzeitige Trennen der Leitung mit einer Profil-Rücksetzung.
Was stattdessen wirklich hilft
- DLM -Profil-Reset (Manuelle Rekonfiguration): Nur Techniker der Telekom (bzw. des Vorleisters) mit speziellen Rechten können das DLM -Profil im System manuell auf das Standardprofil zurücksetzen (" DLM -Reset"). An der normalen Hotline wird dies oft abgelehnt oder übersehen.
- ASSIA -Automatik (Geduld): Die sicherste Methode ist, die Leitung absolut unangetastet zu lassen. Registriert das System über 14 bis 21 Tage keine einzige Instabilität (CRC-Fehler oder Resyncs), regelt ASSIA die Leitung automatisch wieder hoch.
- Störsicherheit im Router erhöhen: Wenn Sie eine FRITZ!Box nutzen, stellen Sie die Regler unter Internet > DSL-Informationen > Störsicherheit probehalber Richtung "maximale Stabilität". Dadurch sinkt zwar kurzzeitig die Rate, aber die Fehler hören auf, was ASSIA signalisiert: "Die Leitung ist jetzt sicher." [1]
Wenn Sie möchten, können wir Folgendes prüfen:
- Welche Fehlerraten (CRC / DTU) zeigt Ihre FRITZ!Box aktuell an?
- Über welchen Anbieter läuft Ihr Vertrag, um den besten Weg zum echten DLM -Reset zu finden?
Ich helfe Ihnen gerne dabei, die Störungsursache gezielt einzugrenzen.
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vor 15 Stunden
Darf man fragen welche KI du im Einsatz hast, welches Modell du genutzt hast und welche Prompts du zuerst abgesetzt hast?
0
7
von
vor 14 Stunden
@CobraCane
Wenn nichts hilft
Liegt die tatsächliche Geschwindigkeit dauerhaft deutlich unter dem, was im Vertrag steht, greift § 57 TKG : Mit der Desktop-App der Bundesnetzagentur („Breitbandmessung") führst du eine Messkampagne über drei Tage durch.
Ich habe Google (im KI-Modus) gefragt:
Also keine "richte" KI mit einem relativ guten Modell sondern wirklich nur die Google-Seite, sry aber da kann man auch nicht Wirkich viel erwarten.
Weiterhin halte ich persönlich den Promt für viel zu umreichend und allgemein, es fehlen da zu viele Details.
Ja, auch ich bekomme irgendwann in meiner KI-Antwort (Claude mit Opus 4.8) bei so einem Prompt den Hinweis dass man nen Line-Reset machen kann (was ja auch tatsächlich in Fälle hier in der THC gemacht wird allerdings sieht die Antwort konkret so aus:
ASSIA betreibt das sogenannte Dynamic Line Management ( DLM ), das viele Provider (in Deutschland vor allem die Telekom und Reseller im Telekom-Netz) für ihre DSL-Anschlüsse einsetzen. Wenn die Leitung Fehler produziert – CRC-/FEC-Fehler, vor allem aber Resyncs – schaltet das System automatisch ein „stabileres" Profil: geringere Datenrate, höhere Störabstandsmarge (SNR), oft zusätzlich Interleaving mit mehr Latenz. Das ist keine Strafe, sondern eine automatische Reaktion. Wichtig: Die Drosselung wird erst zurückgenommen, wenn die Leitung über längere Zeit (typisch 1–3 Wochen) fehlerfrei läuft – und dann meist nur schrittweise.
Ursache beseitigen – das ist der entscheidende Teil
Fehler beobachten
Bei einer FRITZ!Box findest du unter Internet → DSL-Informationen die Reiter „Störsicherheit" und „Statistik" mit Fehlerzählern und Verbindungsabbrüchen. Ziel ist: null Resyncs über mehrere Wochen. Falls die Box unter Störsicherheitauf „maximale Leistung" steht, kann ein Wechsel auf einen stabileren Wert helfen, weitere DLM -Eingriffe zu vermeiden.
Profil zurücksetzen lassen
Wenn die Leitung nachweislich stabil läuft, kannst du beim Provider einen DLM -Reset bzw. eine Profilfreigabe beantragen. Die erste Hotline-Ebene kennt den Begriff oft nicht – die Telekom-Community bzw. „Telekom hilft" ist erfahrungsgemäß der schnellere Weg. Ohne behobene Ursache bringt ein Reset nichts, das Profil rutscht innerhalb von Tagen wieder runter.
Wenn nichts hilft
Liegt die tatsächliche Geschwindigkeit dauerhaft deutlich unter dem, was im Vertrag steht, greift § 57 TKG : Mit der Desktop-App der Bundesnetzagentur („Breitbandmessung") führst du eine Messkampagne über drei Tage durch. Fällt sie entsprechend aus, hast du ein Recht auf Entgeltminderung oder außerordentliche Kündigung. Das ist allerdings der letzte Schritt – erst die Leitung sauber bekommen.
Welchen Anbieter und welchen Router hast du? Damit kann ich die Schritte konkreter machen.
Den Aufwand mit der Messkampagne kann man sich als Telekomkunde tatsächlich sparen.
Denn wenn die Sync-Bandbreite unterhalb der 90 % der zugesicherten Vertragsbandbreite (nicht Tarifbandbreite, es gilt hier die Bandbreite laut Auftragsbestätigung, wie zum Beispiel einer Rückfalloption), dann kommt in allen Diagnosesystem, dass die Leitung auffällig ist und einen Entstöreinsatz erforderlich macht.
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von
vor 14 Stunden
Den Aufwand mit der Messkampagne kann man sich als Telekomkunde tatsächlich sparen.
Denn wenn die Sync-Bandbreite unterhalb der 90 % der zugesicherten Vertragsbandbreite (nicht Tarifbandbreite, es gilt hier die Bandbreite laut Auftragsbestätigung, wie zum Beispiel einer Rückfalloption), dann kommt in allen Diagnosesystem, dass die Leitung auffällig ist und einen Entstöreinsatz erforderlich macht.
@CobraCane
Wenn nichts hilft
Liegt die tatsächliche Geschwindigkeit dauerhaft deutlich unter dem, was im Vertrag steht, greift § 57 TKG : Mit der Desktop-App der Bundesnetzagentur („Breitbandmessung") führst du eine Messkampagne über drei Tage durch.
ASSIA betreibt das sogenannte Dynamic Line Management ( DLM ), das viele Provider (in Deutschland vor allem die Telekom und Reseller im Telekom-Netz) für ihre DSL-Anschlüsse einsetzen. Wenn die Leitung Fehler produziert – CRC-/FEC-Fehler, vor allem aber Resyncs – schaltet das System automatisch ein „stabileres" Profil: geringere Datenrate, höhere Störabstandsmarge (SNR), oft zusätzlich Interleaving mit mehr Latenz. Das ist keine Strafe, sondern eine automatische Reaktion. Wichtig: Die Drosselung wird erst zurückgenommen, wenn die Leitung über längere Zeit (typisch 1–3 Wochen) fehlerfrei läuft – und dann meist nur schrittweise.
Ursache beseitigen – das ist der entscheidende Teil
Fehler beobachten
Bei einer FRITZ!Box findest du unter Internet → DSL-Informationen die Reiter „Störsicherheit" und „Statistik" mit Fehlerzählern und Verbindungsabbrüchen. Ziel ist: null Resyncs über mehrere Wochen. Falls die Box unter Störsicherheitauf „maximale Leistung" steht, kann ein Wechsel auf einen stabileren Wert helfen, weitere DLM -Eingriffe zu vermeiden.
Profil zurücksetzen lassen
Wenn die Leitung nachweislich stabil läuft, kannst du beim Provider einen DLM -Reset bzw. eine Profilfreigabe beantragen. Die erste Hotline-Ebene kennt den Begriff oft nicht – die Telekom-Community bzw. „Telekom hilft" ist erfahrungsgemäß der schnellere Weg. Ohne behobene Ursache bringt ein Reset nichts, das Profil rutscht innerhalb von Tagen wieder runter.
Wenn nichts hilft
Liegt die tatsächliche Geschwindigkeit dauerhaft deutlich unter dem, was im Vertrag steht, greift § 57 TKG : Mit der Desktop-App der Bundesnetzagentur („Breitbandmessung") führst du eine Messkampagne über drei Tage durch. Fällt sie entsprechend aus, hast du ein Recht auf Entgeltminderung oder außerordentliche Kündigung. Das ist allerdings der letzte Schritt – erst die Leitung sauber bekommen.
Welchen Anbieter und welchen Router hast du? Damit kann ich die Schritte konkreter machen.
Den Aufwand mit der Messkampagne kann man sich als Telekomkunde tatsächlich sparen.
Denn wenn die Sync-Bandbreite unterhalb der 90 % der zugesicherten Vertragsbandbreite (nicht Tarifbandbreite, es gilt hier die Bandbreite laut Auftragsbestätigung, wie zum Beispiel einer Rückfalloption), dann kommt in allen Diagnosesystem, dass die Leitung auffällig ist und einen Entstöreinsatz erforderlich macht.
@Hubert Eder
Warum müsste man sich den Aufwand sparen? Wenn auch Entstöreinsätze nichts bringen dann spricht doch nix dagegen. Wenn die Leitung nicht besser wird dann steht dem Kunden eben das zu.
Ich habe übrigens hier in der THC noch nie gehört dass sich die Telekom automatisch um eine Anpassung der Gebühren kümmert.....
von
vor 14 Stunden
Aber das ist nunmal die Hauptstelle, wo die meisten Nachfragen und eben dann entsprechende Antworten geliefert bekommen
Also keine "richte" KI mit einem relativ guten Modell sondern wirklich nur die Google-Seite, sry aber da kann man auch nicht Wirkich viel erwarten.
ASSIA betreibt das sogenannte Dynamic Line Management ( DLM ), das viele Provider (in Deutschland vor allem die Telekom und Reseller im Telekom-Netz) für ihre DSL-Anschlüsse einsetzen. Wenn die Leitung Fehler produziert – CRC-/FEC-Fehler, vor allem aber Resyncs – schaltet das System automatisch ein „stabileres" Profil: geringere Datenrate, höhere Störabstandsmarge (SNR), oft zusätzlich Interleaving mit mehr Latenz. Das ist keine Strafe, sondern eine automatische Reaktion. Wichtig: Die Drosselung wird erst zurückgenommen, wenn die Leitung über längere Zeit (typisch 1–3 Wochen) fehlerfrei läuft – und dann meist nur schrittweise.
Ursache beseitigen – das ist der entscheidende Teil
Fehler beobachten
Bei einer FRITZ!Box findest du unter Internet → DSL-Informationen die Reiter „Störsicherheit" und „Statistik" mit Fehlerzählern und Verbindungsabbrüchen. Ziel ist: null Resyncs über mehrere Wochen. Falls die Box unter Störsicherheitauf „maximale Leistung" steht, kann ein Wechsel auf einen stabileren Wert helfen, weitere DLM -Eingriffe zu vermeiden.
Profil zurücksetzen lassen
Wenn die Leitung nachweislich stabil läuft, kannst du beim Provider einen DLM -Reset bzw. eine Profilfreigabe beantragen. Die erste Hotline-Ebene kennt den Begriff oft nicht – die Telekom-Community bzw. „Telekom hilft" ist erfahrungsgemäß der schnellere Weg. Ohne behobene Ursache bringt ein Reset nichts, das Profil rutscht innerhalb von Tagen wieder runter.
Wenn nichts hilft
Liegt die tatsächliche Geschwindigkeit dauerhaft deutlich unter dem, was im Vertrag steht, greift § 57 TKG : Mit der Desktop-App der Bundesnetzagentur („Breitbandmessung") führst du eine Messkampagne über drei Tage durch. Fällt sie entsprechend aus, hast du ein Recht auf Entgeltminderung oder außerordentliche Kündigung. Das ist allerdings der letzte Schritt – erst die Leitung sauber bekommen.
Welchen Anbieter und welchen Router hast du? Damit kann ich die Schritte konkreter machen.
Aber das ist nunmal die Hauptstelle, wo die meisten Nachfragen und eben dann entsprechende Antworten geliefert bekommen
Klar ist das die Hauptanlaufstelle wo viele fragen weil man seit Jahren gewohnt ist zu Googeln und wenn man jetzt Googelt und da steht was von KI dann braucht man sich nicht wundern.
Das ist leider eines der großen Probleme aktuell.
Jeder meint er nutzt KI aber wie man sinnvoll KI verwendet wissen viele eben nicht, vor allem nicht der Otto-Normal-Nutzer der "googelt".
Selbst ich bin von mir überzeugt dass ich KI auch nur ansatzweise richtig nutze und noch Fehler mache aber ich verwende zumindest mal "richtige" KI, entsprechende Modelle und versuche meinen Prompts sauberere zu setzen als nur so eine einzige Frage komplett ohne weitere Hintergründe.
Und dann heißt es immer "die KI ist doof, die bringt nur Unsinn etc."
Dabei vergisst man dass man aber eben nen "Hausmeister mit Hauptschulabschluss" ne halbfertige Frage hingeschmissen hat nach dem Motto:
"Was macht die Katze im Karton" und dann einen Kurzaufsatz über Schrödingers Katze erwartet.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
Und deswegen kommen Kunden hierhin und fragen.
Dann gibt es ja teamies, die erledigen das
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von
vor 15 Stunden
Und deswegen kommen Kunden hierhin und fragen.
Und deswegen kommen Kunden hierhin und fragen.
Dann gibt es ja teamies, die erledigen das
Das wurde auch schon in Zeiten vor der KI gefragt....
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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