Assia macht mir einen Strich durch die Rechnung.

2 years ago

Guten Morgen zusammen,

 

Ein 250MBit Vertrag, der über Jahre mit mehr als 240MBit lief, Ende 2022 sogar mit voller Geschwindigkeit wir nun immer wieder von ASSIA gedrosselt. Bis Märt lief er bei 190-200MBit.

 

Am 21.04.2023 hat nach einer Störmeldung wahrscheinlich ein Techniker ASSIA resettet. Der Connect lag danach bei 250MBit, nach einem reparierten Blitzschaden im MSAN und Austausch der Linecard bei 260MBit. Diese Leitung war 2 Tage stabil, ohne Abbruch.

 

Heute hat ASSIA wieder zugeschlagen. Aktuelle Geschwindigkeit: 225MBit. Ich befürchte, dass es weiter runtergeht, da ich vor der Störmeldung von 200MBit komme.  

 

Würde Sie eventuell mal jemand vom Telekom Team die Leitung ansehen. Es wäre schade, wenn ich mich "grundlos" mit dieser Einschränkung abfinden muss.

 

Mit freundlichen Grüßen.

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    • 2 years ago

      @a-l-u  schrieb:
      Am 21.04.2023 hat nach einer Störmeldung wahrscheinlich ein Techniker ASSIA resettet.

      ASSIA ist ein System was man nicht resetten kann, es läuft im Hintergrund und reguliert Leitungen runter die zu viele Fehler haben.

      Wenn die Fehler weg sind reguliert ASSIA auch wieder hoch.

       

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    • 2 years ago

      a-l-u

      Würde Sie eventuell mal jemand vom Telekom Team die Leitung ansehen

      Würde Sie eventuell mal jemand vom Telekom Team die Leitung ansehen
      a-l-u
      Würde Sie eventuell mal jemand vom Telekom Team die Leitung ansehen

      @a-l-u Telefon - Hotline anrufen Stichwort Störung 

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    • 2 years ago

      Grundlos ist da gar nichts.

       

      ASSIA betrachtet das gesamte Leitungsbündel nicht nur deine Doppelader.

      Wass war damals bestätigt worden? 175 Mbit/s  oder gleich 250?

      Nöglich sind auch lokale Störer als Ursache,

       

      16

      Answer

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      2 years ago

      a-l-u

      Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben.

      Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben.
      a-l-u
      Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben.

      Billig Wechselrichter sind durchaus in der Lage DSL zu stören, wenn diese keine saubere Sinuswelle generieren

      Bräuchte man ein Oszilloskop um  das zu sehen

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @a-l-u,

       

      super, das du bereits Kontakt mit meinen Kollegen*innen aus der Technik hattest und diese sich deinen Anschluss nochmals anschauen. 

      Sollte sich an den Werten was ändern, sag uns gerne Bescheid. Dann telefonieren wir kurz damit wir einen Techniker rausschicken können. 

       

      In der Tat kann es sein, das dein Balkonkraftwerk hier stört. 


      Viele Grüße

      Heike B. 

      Answer

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      2 years ago

      Stefan

      a-l-u Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben. Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben. a-l-u Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben. Billig Wechselrichter sind durchaus in der Lage DSL zu stören, wenn diese keine saubere Sinuswelle generieren Bräuchte man ein Oszilloskop um das zu sehen

      a-l-u

      Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben.

      Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben.
      a-l-u
      Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben.

      Billig Wechselrichter sind durchaus in der Lage DSL zu stören, wenn diese keine saubere Sinuswelle generieren

      Bräuchte man ein Oszilloskop um  das zu sehen

      Stefan
      a-l-u

      Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben.

      Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben.
      a-l-u
      Am gleichen Zähler, an dem auch die EDV hängt wird seit 11.2022 auch noch ein Balkonkraftwerk mit Wechselrichter betrieben.

      Billig Wechselrichter sind durchaus in der Lage DSL zu stören, wenn diese keine saubere Sinuswelle generieren

      Bräuchte man ein Oszilloskop um  das zu sehen


      Wir hatten jetzt in der Stadt sogar einen Fall, da wurde der UKW-Empfang gestört. Der Tausch des Wechselrichters brachte die Erlösung.

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