Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Von 45 auf 34 Mbit. Assia macht das schon!
vor einem Jahr
Hallo , meine Nerven liegen Blank . Von Anfang an nur Probleme mit dem Dsl Anschluß. 1 Fehler Kurzschluß auf dem Aderpaar. 2 Erdmuffen unter Wasser . 3 Störer in Der Vermitlungszentrale. Nach langem hin und her ist die Leitung bei 727 m einigermaßen in Ordnung. Da ich auf dem Land wohne und wir Freileitungen als Stromzuleitung haben , kann es schon mal sein das wir kurze Stromunterbrechungen haben . Nur das größte Problem ist ASSIA . Die Techniker sagten es würde so 3 Wochen dauern bis ASSIA den Anschluß raufregelt . Auch zu diesem Thema habe ich mehrfach die Telekom hilft Gruppe angeschrieben , auch 2 Briefe an die Beschwerdestelle haben nichts gebracht . ich hab 2 Euro Bandbreiten Gutschrift bekommen . Weil ich nicht die 50 Mbit erreiche. ( Lachhaft) . Ich hab schon jede Menge Urlaub verbraucht für die Techniker die zu mir gekommen sind . Ich hab keine Lust und Nerven mehr . Ich habe auch schon mit meinem Rechtsanwalt gesprochen , wie man da reagieren kann. Ich frage jetzt zum Letzten Male ob mir jemand helfen kann !!!
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falk2010
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Welche Art von Hilfe schwebt Dir vor?
An ASSIA kann hier niemand rumschrauben.
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pamperlapescu
Community Guide
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @Hussmann83
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
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Stefan
Community Guide
vor einem Jahr
Das geht doch schon Jahren bei dir so. es ist nicht zu erwarten, dass es sich ändert. Deine Threads sind immer die gleichen - oder bist du umgezogen
Eine Leitung von mehr als 700m ist einfach physikalisch nicht wirklich in der Lage mehr zu liefern.
Du kannst eine Sonderkündigung durchsetzen oder eine Preisreduktion wie sie dir angeboten wurde - oder damit leben bis Glasfaser bei dir kommt.
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HappyGilmore
Antwort
von
Stefan
vor einem Jahr
Lässt sich aber nicht ändern.
Dein Problem sind die 700m.
Und was soll der Anwalt regeln?
Wenn die Telekom schon so viel für eine galvanisch einwandfreie Leitung getan hat wovon ich ausgehe bleibt nicht mehr viel.
Außer die Telekom sagt dir 50 Mbit's gehen gar nicht und man bietet dir den nächst niedrigeren Tarif an.
Wäre der 5G -Hybrid Tarif eine Alternative?
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Hussmann83
3 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Das ist eine gute Idee, müßte ich mal nachschauen was so eine usv kostet.
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fdi
Antwort
von
Hussmann83
vor einem Jahr
Kommt aber dann darauf an, wie die USV arbeitet, Online oder Line Interactive oder Offline. Und alles da hat Vor- und Nachteile.
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Stefan
Community Guide
vor einem Jahr
@Hussmann83
ASSIA bevorzugt Stabilität vor Geschwindigkeit.
Das ist auch extrem Sinnvoll - bevor man kein Internet hat.
Auf ASSIA rum zu schimpfen bringt wenig, denn es ist gut, dass es das gibt.
In der Regel dauert es nur wenige Tage bis es wieder hoch geht und - sofern die Störung weg ist - max drei Wochen
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Hussmann83
3 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
https://www.usvshop24.de/usv-yunto-smile-400-400-va.html
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Hussmann83
3 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Wir liegen sehr weit weg von der Straße , Haben auch einen eigenen Trafo Der Straßenzug ist da nicht direkt mitbetroffen.
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Hussmann83
3 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
nein kein LTE . ich möchte einfach nur wieder auf meine 45 mBit kommen . Die Stromschwankungen sind nicht in meinem Haus sonder auf der Freileitung .
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Hussmann83
3 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Eine reconfig von meinem Anschluß wäre eine alternative .
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fdi
Antwort
von
Hussmann83
vor einem Jahr
Aber auch nur temporär, ASSIA würde das bei der nächsten Bewertung ggf. wieder zurücknehmen.
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Hussmann83
3 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
usv ist gekauft
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