Guten Tag,
ich hab Anfang des Jahres meinen Vertrag verlängert, da uns gesagt wurde, dass im August / September unser Gebiet für VDSL ausgebaut wird.
Jetzt haben Sie im Oktober die komplette Straße aufgerissen und Glasfaser von M-Net verlegt. Ich habe jetzt länger mit der Telekom telefoniert und diese meinen, dass das ein Sonderfall ist. Diese Straße wurde Exklusiv an M-Net versteigert und es gibt auch keine möglichkeit die Leitung zu pachten über die Telekom....
Jetzt habe ich echt ein Problem, da ich jetzt 2 Jahre an eine langsame Leitung gebunden bin, obwohl ich 100MBIT Glasfaser im Keller von der Mnet haben könnte ( Der Verteiler wurde von der Stadt schon eingebaut)
Hat irgendjemand eine Idee was ich jetzt tun kann bzw. wie ich aus der Nummer rauskomme. Ich find es eine Frechheit vorallem da man als treuer Kunde doppelt bestraft wird.
Gibt es eine Chance das die Leitung irgendwann doch noch von der Telekom kommt?
Hat jemand Erfahrung damit?
Danke,
MJ
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
an deinem Anschluss ist weder Glasfaser, noch schnelleres VDSL verfügbar. Auch einen aktuellen Ausbau in deinem Anschlussbereich sehe ich nicht, tut mir leid.
Viele Grüße Nadine H.
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