Solved

Auch bei unserer früheren Kollegin tritt der gleiche Fehler auf.

6 years ago

ein Reset der Basis und des Handgerätes brachten keine Hilfe.

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    • 6 years ago

      Silvia.Riepl

      ein Reset der Basis und des Handgerätes brachten keine Hilfe.

      ein Reset der Basis und des Handgerätes brachten keine Hilfe.

      Silvia.Riepl

      ein Reset der Basis und des Handgerätes brachten keine Hilfe.


      Um was geht es?

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      6 years ago

      Sorry, ich hatte mir folgenden Beitrag angesehen: bei abgehenden Gesprächen mit dem Sinus 205 AB kann sie der Gesprächspartner nicht hören. Bei ankommenden Gesprächen funktioniert es einwandfrei. Ein Akkuwechsel und ein Handydatentransfer im T-Punkt brachten keinen Erfolg. Auch ein Reset der Basis und des Handgerätes halfen nicht.

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      6 years ago

      Ok, @Silvia.Riepl

      wenn ich dich nun richtig verstehe, geht es um das Sinus 205 AB deiner früheren Kollegin.

      Weißt du, ob ihr Sinus 205 AB an der Originalbasis angemeldet ist und diese Basis direkt in der Telefon-Wand-Dose eingesteckt ist, oder ob sie ihr Sinus 205 AB mit einem Router verbunden hat?

      Wenn Router, hat sie diesen mal für mindestens 10 Minuten von der Stromversorgung getrennt?

      Was ist mit "Handydatentransfer" gemeint? Was genau wurde da im T-Punkt gemacht?


      Schöne Grüße,
      P-Zeh

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      6 years ago

      Falls das Telefon analog an einem Router angeschlossen ist, könnte auch die TAE -Buchse defekt sein.

      Dieses Fehlverhalten hatte ich selbst schon mal bei einem anderen Telefon in Verbindung mit dem Speedport W 724V. (Typ B)

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    • 6 years ago

      @Silvia.Riepl: Und wir sollen jetzt erraten um welches Gerät es geht?

      P.S.: Wir kennen deine Kollegin nämlich nicht.

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    • 6 years ago

      Danke @Silvia.Riepl

      für deine Mitteilung.

      Möchtest du uns noch erzählen welcher Fehler bei deine früheren Kollegin auftrat?

      Vielleicht können wir dir Tipps geben wie du und deine frühere Kollegin den auftretenden Fehler beseitigen könntet.


      Schöne Grüße,
      P-Zeh

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    • 6 years ago

      Hallo @Silvia.Riepl,

      wie schaut es hier aus? Konnte das Problem mittlerweile gelöst werden? Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen. Fröhlich

      Beste Grüße
      Julia U.

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      6 years ago

      Danke der Nachfrage Julia. Ja, es funktioniert wieder. Ich habe die Basis komplett von TAE und Strom genommen und die Batterien des Handgerätes für einige Zeit entfernt. Nach ca 20 Minuten wieder zusammengebaut, angeschlossen und: es funktioniert. Bitte beachten: alle gespeicherten Kontakte sind weg. 

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      6 years ago

      Danke der Nachfrage Julia. Ja, es funktioniert wieder. Ich habe die Basis komplett von TAE und Strom genommen und die Batterien des Handgerätes für einige Zeit entfernt. Nach ca 20 Minuten wieder zusammengebaut, angeschlossen und: es funktioniert. Bitte beachten: alle gespeicherten Kontakte sind weg. 

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