Solved

Auf 5530 umsteigen

3 years ago

Ich habe schon gelesen dass ich mit meinem Problem nicht alleine bin.

 

Ich möchte auf eine FB 5530 umsteigen und benötige die aktuelle ONT - Installationskennung meines Modems.

 

3 Anrufe beim Service später konnte mir keiner helfen.

 

Ich Hofe hier hilft die Telekom.

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      accepted by

      3 years ago

      @Dwargir 

       

      Gibt es die Möglichkeit die Eingetragene Seriennummer des aktuellen ONT bei der Telekom zu erfragen?

      Ich bin mir nicht sicher, welche Diagnosemöglichkeit der Innendienst hierbei hat.

      Aber wenn Du das ONT vor Dir hast, dann steht doch dort die Modem-ID auf dem Gerät. Das sind die letzten 16 Stellen der Seriennummer des Sercomm Glasfaser Modem. Diese Modem-ID ist auch im OLT als ONT -Seriennummer eingetragen. 

       

      Wenn es gar nicht funktioniert, dann schick mir Deine Rufnummer via PN. Dann schau ich mir an, was Dein Anschluss sagt. 

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