Auf mehreren Leitungen parallel telefonieren

vor 10 Stunden

Hallo 🙂 

Ich benötige Hilfe. Ich möchte gerne auf 2 Leitungen parallel telefonieren können.  

Zwei Endgeräte sind schon vorhanden und laut Auskunft der Telekom besteht laut Vertrag auch die Möglichkeit das zu tun.

Der Kundendienst hat mir mitgeteilt, dass ich jetzt "nur" noch entsprechende Einstellungen in der Digibox vornehmen muss und dabei komme ich nicht weiter. Als Stichpunkte wurde mir gesagt, dass die Einfachnutzung und die Rufverteilung geändert werden müssen. 

Wir haben die Digitalisierungsbox Smart und ich benötige bei den Einstellungen dringend eine möglichst ausführliche Anleitung 😅

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    • vor 10 Stunden

      ronja.drewel

      Wir haben die Digitalisierungsbox Smart

      Hallo 🙂 

      Ich benötige Hilfe. Ich möchte gerne auf 2 Leitungen parallel telefonieren können.  

      Zwei Endgeräte sind schon vorhanden und laut Auskunft der Telekom besteht laut Vertrag auch die Möglichkeit das zu tun.

      Der Kundendienst hat mir mitgeteilt, dass ich jetzt "nur" noch entsprechende Einstellungen in der Digibox vornehmen muss und dabei komme ich nicht weiter. Als Stichpunkte wurde mir gesagt, dass die Einfachnutzung und die Rufverteilung geändert werden müssen. 

      Wir haben die Digitalisierungsbox Smart und ich benötige bei den Einstellungen dringend eine möglichst ausführliche Anleitung 😅

      ronja.drewel

      Wir haben die Digitalisierungsbox Smart

      Ich weiß zwar nicht wie es geht aber ggfs den anderen Helfern noch mitteilen welche Digibox Smart du hast?

      Die alte Version 1 von Bintec oder die Digbox Smart 2 von Zyxel?

      1

      von

      vor 7 Stunden

      CobraCane

      Die alte Version 1 von Bintec oder die Digbox Smart 2 von Zyxel?

      ronja.drewel

      Wir haben die Digitalisierungsbox Smart

      Hallo 🙂 

      Ich benötige Hilfe. Ich möchte gerne auf 2 Leitungen parallel telefonieren können.  

      Zwei Endgeräte sind schon vorhanden und laut Auskunft der Telekom besteht laut Vertrag auch die Möglichkeit das zu tun.

      Der Kundendienst hat mir mitgeteilt, dass ich jetzt "nur" noch entsprechende Einstellungen in der Digibox vornehmen muss und dabei komme ich nicht weiter. Als Stichpunkte wurde mir gesagt, dass die Einfachnutzung und die Rufverteilung geändert werden müssen. 

      Wir haben die Digitalisierungsbox Smart und ich benötige bei den Einstellungen dringend eine möglichst ausführliche Anleitung 😅

      ronja.drewel

      Wir haben die Digitalisierungsbox Smart

      Ich weiß zwar nicht wie es geht aber ggfs den anderen Helfern noch mitteilen welche Digibox Smart du hast?

      Die alte Version 1 von Bintec oder die Digbox Smart 2 von Zyxel?

      CobraCane

      Die alte Version 1 von Bintec oder die Digbox Smart 2 von Zyxel?

      Macht in diesem Fall keinen Unterschied, weil die GUI gleich aussieht und sich in den Telefoniefunktionen nichts getan hat (V2 supported SNOM Systemtelefone)

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

      Hallo @ronja.drewel,

       

      vielen Dank für die Anfrage. 

      Kannst du uns verraten welche Digitalisierungsbox Smart du hast? 🙂

      Gern kannst du auch im Profil deine Daten hinterlegen.

       

      Lieben Gruß, Melanie

      0

      0

    • vor 7 Stunden

      ronja.drewel

      Zwei Endgeräte sind schon vorhanden und laut Auskunft der Telekom besteht laut Vertrag auch die Möglichkeit das zu tun.

      Der Kundendienst hat mir mitgeteilt, dass ich jetzt "nur" noch entsprechende Einstellungen in der Digibox vornehmen muss und dabei komme ich nicht weiter. Als Stichpunkte wurde mir gesagt, dass die Einfachnutzung und die Rufverteilung geändert werden müssen. 

      Wir haben die Digitalisierungsbox Smart und ich benötige bei den Einstellungen dringend eine möglichst ausführliche Anleitung

      Hallo 🙂 

      Ich benötige Hilfe. Ich möchte gerne auf 2 Leitungen parallel telefonieren können.  

      Zwei Endgeräte sind schon vorhanden und laut Auskunft der Telekom besteht laut Vertrag auch die Möglichkeit das zu tun.

      Der Kundendienst hat mir mitgeteilt, dass ich jetzt "nur" noch entsprechende Einstellungen in der Digibox vornehmen muss und dabei komme ich nicht weiter. Als Stichpunkte wurde mir gesagt, dass die Einfachnutzung und die Rufverteilung geändert werden müssen. 

      Wir haben die Digitalisierungsbox Smart und ich benötige bei den Einstellungen dringend eine möglichst ausführliche Anleitung 😅

      ronja.drewel

      Zwei Endgeräte sind schon vorhanden und laut Auskunft der Telekom besteht laut Vertrag auch die Möglichkeit das zu tun.

      Der Kundendienst hat mir mitgeteilt, dass ich jetzt "nur" noch entsprechende Einstellungen in der Digibox vornehmen muss und dabei komme ich nicht weiter. Als Stichpunkte wurde mir gesagt, dass die Einfachnutzung und die Rufverteilung geändert werden müssen. 

      Wir haben die Digitalisierungsbox Smart und ich benötige bei den Einstellungen dringend eine möglichst ausführliche Anleitung

      Telefonie->Rufverteilung

      die betroffene(n) Rufnummer(n) auswählen und die zwei "Endgeräte" anhaken.

      Das betrifft die ankommende Telefonie, abgehend braucht ihr nichts machen.

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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