Gelöst

Aufforderung zur Endgeräterücksendung

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich habe meinen Speedport Hybrid gekündigt und mit dem ausgedruckten Retourschein zurückgeschickt. Der Empfang des Pakets wurde mir auch am 23.05. per Mail von "arvato" bestätigt.

 

Heute erhalte ich die schriftliche Kündigungsbestätigung vom 25.05., in der es heißt: "Bitte senden Sie uns noch die Endgeräte zurück." Dazu ein neuer Retourschein.

 

Hat sich da etwas überschnitten, oder ist das der Standardtext? Soll ich mir Sorgen machen?

 

LG

saary

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    @saary,

    sieht alles gut aus.
    Die Belege heben Sie aber bitte zur Sicherheit noch auf.


    Grüße Detlev K.

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