Hallo Community-Team,

ich habe den Tarif Call & Surf Comfort via Funk/Universal. Kürzlich erhielt ich ein Schreiben mit der Aufforderung, mich innerhalb von 4 Wochen bei der Telekom zu melden, da mein ISDN-Anschluss auf IP umgestellt würde und man mir dann leider meinen Vertrag kündigen müsse. Man bietet mir eine Vertragsumstellung in einen Hybrid-Tarif und ich müsste mir auch einen Hybrid-Router zulegen.

Nun wird aber in unserem Ort  (PLZ 09557) seit Monaten am Glasfaser-Netz gebaut und die Umstellung soll laut Medieninformationen noch in diesem Monat erfolgen. Was soll ich also mit einem Hybrid-Router und -Tarif?

Weiß hier wiedermal die Linke nicht, was die Rechte tut? Aus Erfahrung weiß ich, dass ein Anruf bei der Hotline nichts bringt, da man dort immer nur auf ahnungslose Mitarbeiter trifft. Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen!

Mit freundlichen Grüßen

DS