Solved

Aufhebung der Kündigung durch Kontakt des Neuanbieters

8 years ago

Hallo!

Ist es auch schon wem passiert, dass der Vertrag Entertain Comfort durch die Telekom gekündigt wurde (mit genauem Abschaltdatum) und nach dem Kontakt des Neuanbierers sich der Vertrag automatisch um ein Jahr verlängert.

Die Kündigung erfolgte, weil wir keine Änderung des Vertrags akzeptierten. Angeblich ist die alte Version nicht verlängerbar.

Welche Variante Vertrag haben wir dann eigentlich verlängert bekommen?

Telefonische Kontakt hatte ich bereits mehrmals. Leider zwei von vier mal nicht unbedingt kundenfreundlich. Und wirkliche Infos habe ich bis Dato auch nicht erhalten.

Alles rechtlich?

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      8 years ago

      Wenn der Schuh im Wechsel doch nochmal klemmt, gerne hier nochmal schreiben. Dann helfe ich. Wenn es geklappt hat auch gerne: Dann kann Ihr Anliegen hier als gelöst markiert werden.
      Auch Ihnen einen schönen Feiertag!

      Viele Grüße
      Benjamin P.

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