Zurücktreten von Kündigung des DSL-Vertrags durch neuen Anbieter

vor einem Jahr

Hallo zusammen,


ein Freund von mir hat folgendes Problem:

Im Zuge des Glasfaserausbaus hier in der Region hat er einen Vorvertrag mit dem Glasfaseranbieter abgeschlossen, welche die Kündigung des laufenden DSL-Vertrags durch den neuen Glasfaseranbieter beinhaltet. Die Glasfaserleitung ist aktuell noch nicht einsatzbereit, der laufende DSL-Vertrag wird aber in den nächsten Tagen bereits gekündigt.


Der Kontakt zum Glasfaseranbieter gestaltet sich schwierig, ist es möglich, die Kündigung des laufenden DSL-Vertrags eigenständig zurückzuziehen, wenn der Glasfaseranbieter die Kündigung eingereicht hat?


Danke und viele Grüße

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  • vor einem Jahr

    FrankUnterholz

    die Kündigung des laufenden DSL-Vertrags eigenständig zurückzuziehen,

    die Kündigung des laufenden DSL-Vertrags eigenständig zurückzuziehen,
    FrankUnterholz
    die Kündigung des laufenden DSL-Vertrags eigenständig zurückzuziehen,

    Kannst du machen im Kundencenter . Einfach Kündigung stornieren Button drücken @FrankUnterholz 

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  • vor einem Jahr

    @FrankUnterholz ist gekündigt oder wird portiert ? das sind unterschiedliche Sachen, eine Portierung kann nur der Anbieter stornieren

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