Gelöst

Aufladen prepaid Karte mobiler Router

vor 6 Jahren

Hallo, ich habe jetzt seit 21.01.2019 versucht Internet von Telekom zu bekommen. Es handelt sich hierbei um einen Neubau und alle arbeiten sind abgeschlossen. Es liegt jetzt an der Telekom den Anschluss richtig „einzupflegen“ wie die Mitarbeiter immer sagen. Leider habe ich mein startvolumen von 30Gb aufgebraucht. Ich wollte nachfragen, ob es nochmal aufgeladen werden könnte, da ich beruflich davon abhängig bin.

 

Grüße

723

2

    • vor 6 Jahren

      Hallo @PhilippHe 

      willkommen, bitte zuerst mal hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen und kurz schreiben wenn erfolgt - Danke !

      Gruß
      Waage 1969

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @PhilippHe, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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