Hallo Daniela B,
wenn ich mit entertain eine Aufnahme über Computer ansehen möchte,(gespeichert auf Cloud),wird die Wiedergabe laufend unterbrochen,der Film bleibt stehen.Dann muss ich mit der Maus nachhelfen,damit der Film weiterläuft.Wenn ich noch mehr Pechhabe,bricht alles zusammen und ich werde gebeten es später erneut zu versuchen,da ein technisches Problem aufgetreten ist.Bisher ist es mir noch nicht gelungen einen aufgenommenen Film anzuschauen.Können Sie mir helfen?Oder bleibt das so?
Mit freundlichen Grüssen
Anton Rademacher
vor 11 Jahren
Hallo anton-rademacher,
momentan kann es leider zu Fehlern bei Aufnahmen im Cloudrecorder kommen.
Die Aufnahme (Cloud) lässt sich nur auf dem MediaReceiver abspielen und nicht aus der Cloud heraus. Hier kommt es zu Abbrüchen oder Bildstörungen.
Der Fehler ist bekannt und befindet sich in der Analyse. Ich möchte Sie daher um etwas Geduld bitten.
Viele Grüße
Daniela B.
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von
vor 11 Jahren
ich danke Ihnen für Ihre Antwort.Ich werde Geduld aufbringen,aber meine Lieblingssendungen weiter aufzeichnen.Vielleicht klappt ja irgendwann alles.
Viele Grüsse
Anton R.
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