Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Bei mir konnte ich keine aufgenommene Sendung schauen. Komischerweise geht heute alles so, wie es sich gehört. Ich hoffe, dass es so bleibt.
Vielen Dank für Deine Anfrage!
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo ihr Lieben,
ich habe heute eine Rückmeldung von den Kolleg*innen der Fachabteilung erhalten.
Es gab wohl einen Fehler in der Datenbank, der aber mittlerweile behoben sein sollte.
Könnt ihr das bestätigen? Wenn nicht, bitte bescheid geben, damit wir das bei jedem einzeln prüfen können.
Viele Grüße Lisa
16
von
vor 3 Tagen
Danke - es geht leider mit keiner meiner Aufnahmen. Es heißt bei allen, dass auch technischen Gründen das Abspielen von UHD Inhalten nicht möglich sei. Das ist komisch, weil ich gar keine UHD-Inhalte habe und auch die Aufnahmequalität bei der Magenta TV Box „nur“ auf HD steht.
Indem Du sie dort abspielst.
Sendung auswählen und dann einfach auf das Bild tippen.
Indem Du sie dort abspielst.
Sendung auswählen und dann einfach auf das Bild tippen.
Danke - es geht leider mit keiner meiner Aufnahmen. Es heißt bei allen, dass auch technischen Gründen das Abspielen von UHD Inhalten nicht möglich sei. Das ist komisch, weil ich gar keine UHD-Inhalte habe und auch die Aufnahmequalität bei der Magenta TV Box „nur“ auf HD steht.
Das ist seltsam, meines Wissens kann man auch die Aufnahmequalität gar nicht einstellen bei Magenta TV 2.0.
0
von
vor 3 Stunden
Hi @MaxPowerH,
der Fehler tritt bei der gleichen Aufnahme wieder auf? Oder bei allen Aufnahmen? Kannst zu zum testen bitte einmal etwas aufnehmen?
Viele Grüße
Heike
Hallo Heike,
gibt‘s was Neues dazu? Kann ich noch etwas tun auf meiner Seite oder seid ihr am Zug, Euch das genauer anzugucken?
Danke & viele Grüße,
Max
0
von
vor 3 Stunden
Hallo @MaxPowerH,
da der Fehler bei deinem Testlauf nicht mehr aufgetreten ist und die anderen Aufnahmen sowie eine neue Testaufnahme einwandfrei funktionieren, vermute ich, dass es sich um eine einmalige Fehlermeldung gehandelt hat.
Sollte der Fehler erneut auftreten, gib uns bitte Bescheid - dann schauen wir uns das nochmals im Detail an. 😊
Beste Grüße
Jenny
0
Uneingeloggter Nutzer
von