Solved
Auftrag ausgeführt ?
3 years ago
Ich habe eben auf dem Handy eine Nachricht erhalten. Auftrag [Nr entfernt]ausgeführt. Wie kann ich sehen was ausgeführt wurde ?
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Auftragsnummer entfernt (Sebastian S. von Telekom hilft)
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10 days ago
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9 months ago
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3 years ago
Hallo @letsgo101
Bitte Auftragsnummer rausnehmen.
Mein Beitrag
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/SMS-von-der-Telekom-erhalten-bezuegl-Erledigung-eines-Auftrages/m-p/5561203#M421020
Zur Überprüfung:
Hast du schon mal im Kundencenter im Auftragsstatus geschaut, was dort steht?
Gerne mal sowohl im alten als auch im neuen Kundencenter schauen, da stehen manchmal unterschiedliche Dinge
https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus/index.html (dort dann auf den Pfeil neben dem Auftrag klicken, um die Details aufzuklappen)
Kann ein Zahlendreher sein und es galt nicht dir..
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3 years ago
Wie kann ich sehen was ausgeführt wurde ?
Wie viele Aufträge hast Du erteilt? @letsgo101
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3 years ago
Guten Tag @letsgo101 ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Ich schaue gerne einmal nach, um was für einen Auftrag es sich hierbei handelt.
Hinterlege mir dafür bitte einmal die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen.
Schreib mir hier im Beitrag bitte eine kurze Rückmeldung, sobald du die Daten hinterlegt hast.
Freundliche Grüße
Finn A.
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3 years ago
@letsgo101
Meine Frage kann keine Lösung sein, darum habe ich die Markierung weg genommen.
Answer
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3 years ago
Schreib mir hier im Beitrag bitte eine kurze Rückmeldung, sobald du die Daten hinterlegt hast.
Schreib mir hier im Beitrag bitte eine kurze Rückmeldung, sobald du die Daten hinterlegt hast.
@letsgo101
Warum bist Du dieser Aufforderung nicht nachgekommen?
Statt Dessen machst Du das Thema ein zweites Mal auf und schreibst man hätte nichts mehr von sich hören lassen.
Nun habe Geduld, und es wird sich schon was tun.😉
@Finn A.
Er hat sein Profil ausgefüllt.
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3 years ago
Hallo @letsgo101,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Dazu habe ich hier bereits eine Antwort geschrieben.
Lieben Gruß, Melanie B.
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3 years ago
Hallo @letsgo101,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Dazu habe ich hier bereits eine Antwort geschrieben.
Lieben Gruß, Melanie B.
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