Auftrag fehlgeschlagen

vor 4 Stunden

Hallo, habe am 24.2.26 das Angebot Online mit 9 Monaten 9,95€ und 100 € zusätzlichem Cashback bestellt . Es handelt sich um einen 250Mbit  Tarif . Ich habe am 24.2.26 nur eine Bestell Eingangsmail erhalten und seitdem nichts mehr . Auftragsnummer 6xxxxxxxxx .

Könnte sich das mal jemand anschauen .

 Gruß und Danke im voraus.

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Auftragsnummer editiert

@Mar_kus 

Zur Info @Andy12345678 

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @Andy12345678,

       

      vielen Dank für das spontane Telefonat.

       

      Hier liegt wohl ein Providerwechsel zu uns zugrunde.

      Ich reiche das zur weiteren Prüfung an unser Wechslerteam weiter.

       

       

      Grüße Detlev

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      vor 2 Stunden

      OK, Danke

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      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Andy12345678, wir haben den Auftrag erhalten. Leider konnten wir diesen aus technischen Gründen noch nicht buchen. Wir arbeiten daran und werden dir schnellstmöglich eine Auftragseingangsbestätigung zusenden. LG Tringa H.

       

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