Gelöst
Auftrag zur Installation der 1.TAE erteilen, aber wie?
vor 4 Jahren
Hallo!
Als Hausbesitzer möchte ich der Telekom (in ihrer Eigenschaft als Netzbetreiber, nicht als Telekommunikationsanbieter) den Auftrag erteilen, in meinem Haus die 1. TAE zu installieren. Ein APL ist (in Gestalt einer uralten Telefondose der Post) außen am Haus vorhanden. Mir ist klar, dass ich die Installation der 1. TAE bezahlen muss. Aber ich finde auf der Webseite der Telekom leider kein passendes Angebot. Wonach muss ich suchen?
Der hier TAE -Dose-setzen-und-an- APL -anschliessen/td-p/4662007" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Neue-1- TAE -Dose-setzen-und-an- APL -anschliessen/td-p/4662007 in der Antwort von Coole Katze gegebene Link ist glaube ich genau das, was ich suche. Nur leider kommt unter diesem Link jetzt die Erweiterung des Heimnetzes und nicht die Installation der 1. TAE . Wie lautet der Link jetzt richtig?
Wer den Hintergrund wissen möchte: Ich lebe in einem sehr alten Haus auf dem platten Land, das ich vor einigen Jahren kaufte. Damals wurde mir mitgeteilt, dass ich hier überhaupt kein kabelgebundenes Internet haben konnte. Also habe ich mir damals Internet über Satellit geholt und telefoniere auch darüber. Mittlerweile gibt es hier VDSL und ich würde gerne wechseln. Nur gibt es hier innen im Haus keinen Telefonanschluss bzw. keine TAE Dose. Das Haus stand vor meinem Einzug etwa 10 Jahre leer, und irgendwann in dieser Zeit wurde da wohl etwas geändert und der Telefonanschluss verschwand.
Außen am Haus gibt es eine Telefondose und von dort verschwindet ein Kabel in Richtung Dachboden, wo ich es aber leider nicht wiederfinde. Daher möchte ich eine neue 1. TAE installieren und mit der Dose außen am Haus verbinden lassen.
Viele Grüße und vielen Dank
Rolf
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Bereite alles richtig vor und beantrage einen Umzug nach TKG https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umzug-nach- TKG -wie-vorgehen/td-p/4243065 sollte bei der Bereitstellung was nicht funktionieren, liefert der alte Provider weiter.
Bereite alles richtig vor und beantrage einen Umzug nach TKG
TKG -wie-vorgehen/td-p/4243065" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umzug-nach- TKG -wie-vorgehen/td-p/4243065
sollte bei der Bereitstellung was nicht funktionieren, liefert der alte Provider weiter.
Falsches Fahrwasser?
So wie ich das verstanden habe gibt es keinen Umzug nach TKG sondern einfach nur bei gleichbleibender Wohnadresse einen Anbieterwechsel nach TGK von Sat auf VDSL. Und es wird kein Telekom MagentaZuhause Tarif gewählt sondern es wird ein Tarif bei einem anderen Anbieter gewählt.
@rh321
Bei der Telekom zumindest ginge auch dieses Szenario:
Du versuchst das ohne Anbieterwechsel, Du beauftragst den VDSL Anschluss auf einen Termin vor Sat Vertragsbeendigung. Dann siehst Du, dass beides funktioniert. Nach Sat Vertragsbeendigung lässt du die Telekom eine nachträgliche Portierung der Rufnummer auf den VDSL-Anschluss machen. Dabei bist Du dann ein paar Tage unter dieser bekannten Rufnummer nicht erreichbar, bis sie dann in den Telekom VDSL-Vertrag reingelaufen ist.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@rh321
Ich würde dir einfach empfehlen, leg ein geeignetes Kabel also z.B ein J-YY oder J-2Y(St)Y Kabel vom APL zum gewünschten TAE Dosen Ort. Dann bestell einen Anschluss, das setzen und anschließen übernimmt dann der Techniker.
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