Gelöst
Auftragsänderung Magenta Zuhause M Hybrid
vor 5 Jahren
Guten Morgen.
Ich habe vor ein Paar Tagen meinen Vertrag verlängert. Die neue Laufzeit beginnt am 08.02.2020.
Da mein Anschluss mit "Magenta Zuhause M Hybrid" schon am Limit ist, habe ich die Verlängerung einfach mit dem selben Tarif durchgeführt. Bei der Verlängerung habe ich mir keinen neuen Router bestellt (Speedport Pro).
Kann man den Auftrag noch ändern und einen neuen Router doch noch dazu bestellen? Der alte Router geht dann natürlich per Post zurück.
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@denis.d
die Endgerätebestellung kannst du ganz unabhängig vom Vertrag machen.
Also einfach den Speedport Pro in den Warenkorb legen, bestellen und nach Erhalt deinen alten Router kündigen.
Da brauchst du nicht mal das Team dazu
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für den Hinweis
Antwort
von
vor 5 Jahren
Kündigung des Mietgerätes siehe
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von