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vor 3 Stunden
Ich habe nun per Widerrufsformular widerrufen. Muss ich noch irgendetwas zusätzliches beachten?
Ich habe heute eine Auftragsbestätigung für Glasfaser 150 erhalten (aktuell habe ich Magenta M Zuhause).
Ich hatte keinen Kontakt zur Telekom oder habe irgendeinen Auftrag erteilt den Vertrag zu ändern.
Ich habe nun per Widerrufsformular widerrufen. Muss ich noch irgendetwas zusätzliches beachten?
An welcher Stelle kann ich mich über den Vorgang beschweren? (Der Mitarbeiter in der Hotline konnte mir nicht weiterhelfen, wer den Auftrag telekomseitig angelegt hat.)
Danke!
@Sabi2026
Nein.
Aber nochmal am besten hier
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags
Dann erhälst du eine Eingangsbestätigung...
0
vor 2 Stunden
@Sabi2026
schau auch hier wegen der Beschwerde
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/beschwerde-allgemein?fs_id=1158968d-fa21-4efe-871e-a9b888a8047a
Gruß Waage1969
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vor 2 Stunden
Stimmt denn Name Vorname Adresse Kundennr
Evtl eine Verwechslung..evtl häufiger Name .Meier..
Aber du hast alles richtig gemacht.
@Sabi2026
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