‎Auftragsbestätigung erhalten, obwohl ich nie einen Auftrag erteilt habe

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Auftragsbestätigung erhalten, obwohl ich nie einen Auftrag erteilt habe

vor einem Monat

Ich habe heute eine Auftragsbestätigung für Glasfaser 150 erhalten (aktuell habe ich Magenta M Zuhause).

Ich hatte keinen Kontakt zur Telekom oder habe irgendeinen Auftrag erteilt den Vertrag zu ändern.

Ich habe nun per Widerrufsformular widerrufen. Muss ich noch irgendetwas zusätzliches beachten?

An welcher Stelle kann ich mich über den Vorgang beschweren? (Der Mitarbeiter in der Hotline konnte mir nicht weiterhelfen, wer den Auftrag telekomseitig angelegt hat.)

Danke!

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