Gelöst

Auftragsbestätigung fehlt

vor 3 Jahren

Hallo liebes Forenteam,

 

vor genau 4 Wochen haben wir Magenta XL über Telekom for Friends beauftragt.

Die Eingangsbestätigung kam auch sofort, seitdem leider nichts mehr gehört.

Eine Auftragsbestätigung fehlt bis dato, ein aktueller Auftragsstatus kann (daher) nicht abgefragt werden.

 

Kommt da noch was zu unserer Info, oder woran hängt es? Abschluss nicht möglich, etc.?

 

Vielen Dank für eine kurze Info.

 

 

305

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Marc31,

     

    wie auch eben schon im Gespräch gesagt, konnte der Tarifwechsel nicht ausgeführt werden, da die technischen Gegebenheiten, nicht ausreichen. 

     

    Tut mir leid, 

    Sarah S. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Frag deinen Telekom Freund.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Marc31

    vor genau 4 Wochen haben wir Magenta XL über Telekom for Friends beauftragt.

    vor genau 4 Wochen haben wir Magenta XL über Telekom for Friends beauftragt.
    Marc31
    vor genau 4 Wochen haben wir Magenta XL über Telekom for Friends beauftragt.

    @Marc31 

    Hier hat ein von Dir befreundeter Telekom-Mitarbeiter für Dich beauftragt - nicht Du selber... Idee

    Hier kann nur der befreundete Auftragsgeber, der Dich in einem "For Friends"-Vertrag geholt und für Dich gebucht hat nachhaken.

    Diese Telekom-Internen Buchungen können hier nicht im reinem Kunden-helfen-Kunden-Forum bearbeitet werden.

    Auch die Teamis haben da keine Handhabe... Idee

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Marc31,

     

    wie auch eben schon im Gespräch gesagt, konnte der Tarifwechsel nicht ausgeführt werden, da die technischen Gegebenheiten, nicht ausreichen. 

     

    Tut mir leid, 

    Sarah S. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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