Gelöst

Auftragsbestätigung fehlt

vor 2 Jahren

Wir haben am 17.02.2023 einen Festnetzanschluss mit MagentaZuhause L bestellt. Die Eingangsbestätigung haben wir am gleichen Tag erhalten. Aber bis heute fehlt die Auftragsbestätigung.

229

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Grüße @bi-go 

      Eine Auftragsbestätigung kann 2-3 Wochen dauern.

      Es wird dabei geprüft, ob die Ressourcen vorhanden sind.

       

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      bi-go

      ich habe telefonisch aber bereits den Installationstermin 02.03.2023 genannt bekommen. Bei Nachfrage hieß es, die Auftragsbestätigung wurde per Post verschickt.

      ich habe telefonisch aber bereits den Installationstermin 02.03.2023 genannt bekommen. Bei Nachfrage hieß es, die Auftragsbestätigung wurde per Post verschickt.
      bi-go
      ich habe telefonisch aber bereits den Installationstermin 02.03.2023 genannt bekommen. Bei Nachfrage hieß es, die Auftragsbestätigung wurde per Post verschickt.

      Dann kommt diese noch. Nicht vergessen, POST streikt auch aktuell.

      Meist 2-3 Tage vorm Schalttermin.

      Router schon erhalten, falls man diesen mit bestellt hat.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Router haben wir bereits seit ein paar Tagen. Schalttermin ist der 02.03. Warum wird die AB nicht per Mail verschickt?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      bi-go

      Warum wird die AB nicht per Mail verschickt?

      Warum wird die AB nicht per Mail verschickt?
      bi-go
      Warum wird die AB nicht per Mail verschickt?

      Meist, wenn die Mail-Adresse nicht zertifiziert wurde. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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