Gelöst
Auftragsbestätigung und Vertragsabschluss bei Hausbesuch widerrufen
vor 3 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern habe ich über einen Hausbesuch einen Vertrag zu Glasfaseranschluss in der Wohnung und Internetvertrag "Tarif Magenta zuhause L" abgeschlossen.
Ich habe per E-Mail an widerruf@telekom.de am selben Tag widerrufen.
Mir ist bei den Formularen online aufgefallen, dass dort die Auftragsnummern 11-stellig sind, meine aber nur 9-stellig.
Muss ich da etwas beachten oder woanders widerrufen, oder habe ich das mit der E-Mail an die Telekom inklusive der im Vertrag stehenden dafür notwendigen Informationen formal richtig gemacht?
Ich habe bis jetzt auch dazu keine Bestätigung bekommen.
Danke für die Hilfe!
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