Gelöst

Auftragsbestätigung und Vertragsabschluss bei Hausbesuch widerrufen

vor 2 Monaten

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern habe ich über einen Hausbesuch einen Vertrag zu Glasfaseranschluss in der Wohnung und Internetvertrag "Tarif Magenta zuhause L"  abgeschlossen.

Ich habe per E-Mail an widerruf@telekom.de am selben Tag widerrufen.

Mir ist bei den Formularen online aufgefallen, dass dort die Auftragsnummern 11-stellig sind, meine aber nur 9-stellig.

Muss ich da etwas beachten oder woanders widerrufen, oder habe ich das mit der E-Mail an die Telekom inklusive der im Vertrag stehenden dafür notwendigen Informationen formal richtig gemacht?

Ich habe bis jetzt auch dazu keine Bestätigung bekommen.

Danke für die Hilfe!

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