Auftragsbestätigung
vor 9 Jahren
Habe am 26.11.2016 über "CB" ein MagentaZuhause M mit EntertainTV Plus- Paket mit VDSL 50 TV IP sowie Media Receiver 400 in schwarz bestellt und eine Eingangsbestätigung erhalten.
Falls Sie die Internet-Eingangsnummer benötigen, sende ich Sie Ihnen gerne zu.
Meine Frage: Wann erhalte ich die Auftragsbstätigung?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe
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vor 9 Jahren
Hallo @w.t.o.
Habe am 26.11.2016 über "CB" ein MagentaZuhause M mit EntertainTV Plus- Paket mit VDSL 50 TV IP sowie Media Receiver 400 in schwarz bestellt
Habe am 26.11.2016 über "CB" ein MagentaZuhause M mit EntertainTV Plus- Paket mit VDSL 50 TV IP sowie Media Receiver 400 in schwarz bestellt
Du meinst wahrscheinlich 26.10.2016.
Also wenn es ein Neuanschluss ist werden erst einmal alle Technischen gegebenheiten überprüft, du bekommst erst eine Auftragsbestätigung wenn die Telekom den Anschluss auch Technisch realisieren kann.
Wenn du aber möchtest das sich das mal ein Mitarbeiter anschaut vom @Telekom-hilft-Team dann solltest du hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata deine Daten hinterlegen.
Diese sind auch nur für dich und den Mitarbeitern sichtbar.
Lg Hiva
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von
vor 9 Jahren
Sorry, mein Hirn schläft schon narürlich ist es der 26.10.2016
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von
vor 9 Jahren
Sorry, mein Hirn schläft schon narürlich ist es der 26.10.2016
Sorry, mein Hirn schläft schon narürlich ist es der 26.10.2016
So nachdem der Auftrag durch ist wäre es schön, wenn wir endlich in Netz könnten . Freischaltung sollte gestern gewesen sein. Nach etlichen Gesprächen mit dem Kundenservice erhielt ich heute Mittag ein Ticket. Dass etwas schief geht kann immer passieren , doch jetzt ist es an der Zeit, dass unsere Leitung endlich steht. Homeoffice meiner Frau und verschiedene anderer Termine konnten nicht wahrgenommen werden. Ich bitte Sie hiermit ausdrücklich dass die Leitung endlich freigeschaltet wird. DSL16 hat mit W724V funktioniert . Jetzt leuchtet nur noch Power und wlan
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vor 9 Jahren
Habe soeben eine Auftragsbestätigung erhalten
Vielen Dank für die superschnelle Reaktion
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