Auftragsbestätigung Magenta Zuhause Regio

vor 5 Jahren

Hallo, habe vor ca. 2 Wochen einen Tarifwechsel vom Hybrid Anschluss zum Magenta Zuhause Regio beauftragt. Bisher habe ich noch keinerlei Info über den Auftragsstatus. Wann kommt in der Regel die Bestätigung? Außerdem würde ich gerne den Speedport Hybrid gegen einen anderen Router tauschen. Ist das möglich? 

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3

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @Kneeb90  Must bei der Regio Hotline anrufen. Hier weiß es keiner 

    0

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Hallo @Kneeb90,

     

    ruf bitte die 0800 33 06807 an. Die Mitarbeiter im Telekom-hilft Forum haben leider keinen Zugriff auf MagentaZuhause Regio Verträge, weil diese in einer anderen IV-Anwendung bearbeitet werden.

     

    Viele Grüße

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Kneeb90 

    ergänzend:

    für die Rückgabe des Mietrouters schau z. B. mal hier: 
    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

    Gruß
    Waage1969

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