Sehr geehrtes Team,
Wunschtermin war der 26.03.2021.
Passiert ist bisher nichts.
Bitte um Auskunft.
Mit freundlichen Grüßen
Dieter H.
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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Kundendaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Kundendaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
vor 5 Jahren
Ein herzlich Willkommen @D.Haslebacher
Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
Das von der Telekom betreut wird.
Ich bin hier Kunde / Forenmitglied
Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.
Soweit zum Forum und meiner Person
Du bist hier ansonsten Anonym unterwegs.
Wenn du Unterstützung von Seitens des Teams (Telekom Mitarbeiter) benötigst:
Bitte hier deine Persönlichen Daten einfügen
Benutzerdaten für den Kundenservice angeben
Dieser Bereich ist nur für Telekom Mitarbeiter sichtbar.
Warum weiß ich, das Du die Daten nicht hinterlegt hast?
>Ränge, Badges und Rechte - 1 Sterne Mitgestalter
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vor 5 Jahren
Wann wurde etwas und was überhaupt bestellt?
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vor 5 Jahren
Hallo @D.Haslebacher,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Ich entnehme deinem kurzen Beitrag (mit sehr wenigen Informationen), dass du online einen neuen Anschluss bestellt hast und als Wunschtermin den 26.03.2021 angegeben hast, richtig? Damit man dir weiterhelfen kann, brauchen wir mehr Fakten von dir:
Aufträge die online gebucht werden, können in der Regel 2-3 Wochen, bis man eine Auftragsbestätigung mit einem finalen Anschlusstermin bekommt. Wenn der Wunschtermin dabei zu knapp gewählt wird, kann es auch durchaus sein, dass dieser nicht eingehalten werden kann, denn man muss ja erst einmal überprüfen, ob dein Wunschprodukt überhaupt verfügbar ist.
Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo,
nun ist per Post eingegangen dass noch ein Dokument fehlt.
Werde es in den nächsten Tagen erledigen.
MfG
1
von
vor 5 Jahren
hi @D.Haslebacher , okay, da ist jetzt schade und gut zugleich 🤔
Schade, des es mit der Antwort gedauert hat.
gut, das du jetzt Info hast.
Frage / Bitte: Markiere deine Antwort als Lösung.
Dann weiß jeder, das du aktuelle keine Unterstützung benötigst. 🤗
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