Hallo,
habe im Juli Glasfaser gebucht über die Telekom, jedoch habe ich bis zum heutigen Tag keinen Anschluss erhalten.
Glasfaser liegt seit langer Zeit in der Straße und Genehmigung ist auch da diese ins Haus zu verlegen. Nach Stunden langen telefonieren bin ich bei Glasfaserplus gelandet und die sagen mir der Auftrag bei denen ist auf "blocked" und können das nicht weiter an die Firmen leiten für den Hausstich.
Bin langsam mit meinem Latein am Ende da die Telekom einfach nichts deswegen unternimmt und ich selbst Sherlock Holmes spielen muss.
Wer hatte noch solche Probleme?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Ehm, du hast Juli bestellt und beschwerst dich jetzt schon??!
Das dauert seine Zeit, in der Regel 6-24 Monate
Und bevor es wieder kommt: JA! Auch wenn es "NUUUUURRR NOCH" ins Haus gelegt werden muss.
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von
vor einem Tag
Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt. Die werden jede Woche erstellt und dann an die ausführende Fa gegeben. Wer da nicht drauf steht, geht in der Woche leer aus. Und das wird auch hier der Grund sein. Daher - die Tiefbaufirma bzw. Montagefirma kann hier nichts dafür! Ohne Dokumentation kein Hausanschluss!
von
vor einem Tag
Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt.
Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt. Die werden jede Woche erstellt und dann an die ausführende Fa gegeben. Wer da nicht drauf steht, geht in der Woche leer aus. Und das wird auch hier der Grund sein. Daher - die Tiefbaufirma bzw. Montagefirma kann hier nichts dafür! Ohne Dokumentation kein Hausanschluss!
Ganz schön hart von wegen nicht in die Puschen kommt. Du weißt natürlich was da alles hintendran hängt. Muss ja nur.......
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von
vor 21 Stunden
Ganz schön hart von wegen nicht in die Puschen kommt. Du weißt natürlich was da alles hintendran hängt. Muss ja nur.......
Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt.
Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt. Die werden jede Woche erstellt und dann an die ausführende Fa gegeben. Wer da nicht drauf steht, geht in der Woche leer aus. Und das wird auch hier der Grund sein. Daher - die Tiefbaufirma bzw. Montagefirma kann hier nichts dafür! Ohne Dokumentation kein Hausanschluss!
Ganz schön hart von wegen nicht in die Puschen kommt. Du weißt natürlich was da alles hintendran hängt. Muss ja nur.......
@holzher24 Ja - ich weiß das wohl.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Bin langsam mit meinem Latein am Ende da die Telekom einfach nichts deswegen unternimmt und ich selbst Sherlock Holmes spielen muss.
Hallo,
habe im Juli Glasfaser gebucht über die Telekom, jedoch habe ich bis zum heutigen Tag keinen Anschluss erhalten.
Glasfaser liegt seit langer Zeit in der Straße und Genehmigung ist auch da diese ins Haus zu verlegen. Nach Stunden langen telefonieren bin ich bei Glasfaserplus gelandet und die sagen mir der Auftrag bei denen ist auf "blocked" und können das nicht weiter an die Firmen leiten für den Hausstich.
Bin langsam mit meinem Latein am Ende da die Telekom einfach nichts deswegen unternimmt und ich selbst Sherlock Holmes spielen muss.
Wer hatte noch solche Probleme?
Musst Du nicht, DU kommst dran wenn es so weit ist.
Handelt es sich denn bei Dir um ein Eigenheim, EFH oder MFH?
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vor 2 Stunden
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙏
Du hast ja bereits ein paar Rückmeldungen erhalten. Der Zeitraum ist ja noch recht frisch. Welcher voraussichtliche Liefertermin wurde dir bei der Bestellung auf der Website mitgeteilt? 🙏
Gerne können wir prüfen, ob eine Verzögerung in deinem Bereich vorliegt. Hinterlege dazu dann deine Daten im Profil und teile mir hier mit, wann ich dich erreichen kann?
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
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