Solved

Auftragsstatus unklar

6 years ago

Guten Tag, 

ich wollte gestern online zwei Geräte bestellen, jedoch wurde meine gewünschte Lieferadresse nicht akzeptiert (unterscheidet sich von der Rechnungsadresse durch ein"a", ist aber entscheidend). Also habe ich mir eine halbe Stunde Zeit und auf einen Rückruf der Hotline gewartet. Dort wurde meine Bestellung entgegen genommen und man wollte die richtige Lieferadresse zuweisen. Bisher kam aber kein zugesagte Bestätitgung per email und im Auftragsstatus ist auch nichts hinterlegt. Eben wieder proforma einen Bestellversuch unternommen, aber die gewünschte Lieferadresse wurde auch nicht hinterlegt. Kann das bitte mal jemand checken?

285

14

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Das freut mich sehr zu hören. Fröhlich

    Dann kläre ich das Thema an dieser Stelle als gelöst und wünsche dir schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
    Lea C.

    0