Gelöst

Ausbau Internet in Lüdenscheid

vor 6 Jahren

Hallo liebes Telekom Team !

 

wir bekommen seit Jahren nur einen stabilen 3000er DSL Zugang. Bislang helfen wir uns mit einem zusätzlichen 10 MBit S-DSL Zugang um überhaupt eine einigermaßen ausreichende Anbindung zu bekommen. Die Anforderungen steigen weiter und die 10 MBit werden sehr eng. Anfang April wurden unsere ISDN Anschlüsse auf VoIP umgestellt - leider brachte dies keine Erhöhung der DSL Geschwindigkeit mit sich. Können Sie in Erfahrung bringen wann endlich der Ausbau bei uns stattfinden wird. Eine LTE -Anbindung ist leider ebenfalls nicht möglich, da wir nur einen schlechten Edge-Empfang haben.

 

Danke für Ihre Rückmeldung.

Gruß

Michael

524

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @BeastyBoy,

      vielen Dank für das sehe angenehme Telefonat.

      Es tut mir leid, dass ich Ihnen nicht direkt weiterhelfen konnte, sondern Sie aufgrund Ihrer Kundeneinordnung an Ihren persönlichen Ansprechpartner verweisen musste.

      Ich drücke Ihnen die Daumen, dass Sie dort Erfolg haben werden.

      Viele Grüße
      Kerstin Si.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich bedanke sehr herzlich für das freundliche und angenehme Telefonat. Die Lösung ist zwar noch in weiter Ferne, aber der Smalltalk war extrem unterhaltsam !

       

      Nochmals ein Lob für die schnelle Reaktionszeit.

      Gruß

      Michael

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @BeastyBoy,

      vielen Dank für das Lob. Es ist immer eine Freude mit so netten Kunden zu telefonieren.

      Beste Grüße
      Kerstin Si.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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