Solved

Ausfall Festnetz, Ersatzvolumen für Mobiltelfon

2 years ago

Guten Tag,
seit gestern morgen, Montag, den 18.9.23 ist unser Internetanschluss funktionslos. Die Störung ist der Telekom bekannt.
Unsere Mobilvolumen , welche sonst ausreichen, sind teilweise komplett verbraucht, bzw. wir haben die Datennutzung komplett eingeschränkt.
Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ?
Es geht um 2 Mobilnummern  der Telekom
In anderen Fällen wurde mir ich ohne mein Zutun ein Datenpaket angeboten.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Cullmann

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      2 years ago

      Geralt von Riva

      Peter Cullmann Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ? Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ? Peter Cullmann Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ? 08003302202 anrufen, da sollte man ihnen kostenlos ein Datenpaket aufbuchen können.

      Peter Cullmann

      Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ?

      Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ?
      Peter Cullmann
      Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ?

      08003302202 anrufen, da sollte man ihnen kostenlos ein Datenpaket aufbuchen können.

      Geralt von Riva
      Peter Cullmann

      Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ?

      Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ?
      Peter Cullmann
      Wer zahlt mir den Zukauf von weiterem Datenvolumen ?

      08003302202 anrufen, da sollte man ihnen kostenlos ein Datenpaket aufbuchen können.


      Geht doch nicht! Ist eine Festnetzstörung. Die beim Mobilfunk werden Peter einen Husten Fröhlich 

      0800 3301000 anrufen und mit der Störung sprechen. Oder hier auf das Team warten 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hat sich alles erledigt, habe mit dem Telekomservice telefoniert und ein Datenguthaben erhalten.

       

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