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2 years ago
@TilRoquette
Da kann das Team sicher helfen.
Da heute Sonntag ist, kann eine Rückmeldung natürlich etwas dauern.
Daher würde ich es mal an der 08003302202 versuchen.
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2 years ago
Dad hätte ich gern kompensiert.
Das kann das Team aus Kulanz wohl veranlassen, wenn die Mobil-Verträge bei der Telekom sind.
Profil hier ergänzen, auch mit Erreichbarkeit.
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2 years ago
Dadurch hat sich unser Verbrauch das mobile Datenvolumen stark erhöht. Dad hätte ich gern kompensiert. Könnt Ihr bitte allen 3 Mobilfunkkaren noch im laufenden Monat 5-10 GB gutschreiben?
@TilRoquette Kannst selbst auch veranlassen . Dann brauchst auf keinen warten. Link schicke ich dir
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from
2 years ago
Auch hier @TilRoquette,
noch mal vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Wie besprochen habe ich euch Gutscheine für kostenloses Datenvolumen per SMS geschickt,
damit ihr bis zur Störungsbehebung weiterhin online sein könnt.
Ich wünsche noch einen angenehmen Sonntagabend.
Beste Grüße
Kathrin W.
from
2 years ago
Du bist ein Schatz!
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from
2 years ago
Immer wieder gerne @TilRoquette,
drücke auch beide Daumen für den Technikereinsatz am Dienstag.
Gib uns dann auch gerne hier eine Rückmeldung, ob alles geklappt hat.
Freundliche Grüße
Kathrin W.
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