Ausfall Internet und Telefon
vor 5 Stunden
Bei wem ist gerade auch die Leitung tot im Raum Gummersbach/Dieringhausen?
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vor 5 Stunden
@JottJott
Melde ein Störung unter 0800 330 1000.
11
von
vor 3 Stunden
Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich.
Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?
Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich.
Hast du das immer noch nicht verstanden?
Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
Nö. Der hat recht
Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.
-
Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?
soll ich meine IBAN angeben!!!
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.
-
Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?
wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬
Bei denen piepst es wohl??😡
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬
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von
vor 3 Stunden
wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt
Bei denen piepst es wohl??😡
Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird.
Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!
Bei denen piepst es wohl??😡
wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬
Ich will nur eine Störung melden und keinen Vertrag ändern. Dazu benötigt man keine IBAN. Telefonnummer reicht da wohl.
0
von
vor 2 Stunden
. Dazu benötigt man keine IBAN. Telefonnummer reicht da wohl.
wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt
Ich will nur eine Störung melden und keinen Vertrag ändern. Dazu benötigt man keine IBAN. Telefonnummer reicht da wohl.
nein, lies doch einfach unter dem Link, die Abfrage erfolgt sehr bewusst und aus gutem Grund
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Meld doch einfach eine Störung.
Unter Tel. 0800 330 1000
Stichwort "Störung"
Oder Online:
Starte die Diagnose und gleich die Störung absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
(Geht auch über Mobilfunk)
0
vor 5 Stunden
@JottJott
-
Wenn kein Nutzer aus der beschriebenen Gegend gerade online ist, ist die Frage schwer zu beantworten.
-
Ein Störung kann man auch über die aktuell genutzte Internetverbindung über den Diagnoseassistenten der Telekom melden.
-
Oder Du gibst mehr Infos - z.B. Fehlermeldungen des Routers, Routermodell u. dessen Firmwareversion.
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Uneingeloggter Nutzer
von