Ausfall Internet und Telefon

vor 5 Stunden

Bei wem ist gerade auch die Leitung tot im Raum Gummersbach/Dieringhausen?

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vor 2 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      @JottJott 

      Melde ein Störung unter 0800 330 1000.

      11

      von

      vor 3 Stunden

      JottJott

      Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich. 

      olliMD

      Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?

      Kümmert sich die Frühschicht drum @JottJott . Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?
      olliMD

      Tatsächlich, oder hast Du nur halb zugehört?

      Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich. 

      JottJott

      Ich habe gut zugehört. War eindeutig und ich finde dass ziemlich unmöglich. 

      Hast du das immer noch nicht verstanden? 

      Marcel2605

      Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      JottJott

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      Nö. Der hat recht 

      Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Marcel2605

      Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Verkannter Helfer

      Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.

      -

      Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?

      JottJott

      soll ich meine IBAN angeben!!!

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      soll ich meine IBAN angeben!!!

      Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.

      -

      Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?

      Verkannter Helfer

      Auch die Teamies hier müssen Dich zuerst identifizieren per Kundennr. und IBAN.

      -

      Oder möchtest Du, dass sich jeder für "Dich" ausgeben kann?

      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬

      JottJott

      Bei denen piepst es wohl??😡

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      Bei denen piepst es wohl??😡

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬

      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬

      0

      von

      vor 3 Stunden

      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt

      JottJott

      Bei denen piepst es wohl??😡

      Habe ich bereits getan. Bekomme aber keine Antwort, ob an dem Problem gearbeitet wird. 

      Und um einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, soll ich meine IBAN angeben!!!

      Bei denen piepst es wohl??😡

      JottJott

      Bei denen piepst es wohl??😡

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬

      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt

      Ich will nur eine Störung melden und keinen Vertrag ändern. Dazu benötigt man keine IBAN. Telefonnummer reicht da wohl.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      JottJott

      . Dazu benötigt man keine IBAN. Telefonnummer reicht da wohl.

      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt 🤬
      der_Lutz

      wäre dir offensichtlich völlig egal wenn jeder für deinen Anschluss agieren könnte, einfach mal drüber nachdenken bevor man andere beleidigt

      Ich will nur eine Störung melden und keinen Vertrag ändern. Dazu benötigt man keine IBAN. Telefonnummer reicht da wohl.

      JottJott

      . Dazu benötigt man keine IBAN. Telefonnummer reicht da wohl.

      nein, lies doch einfach unter dem Link, die Abfrage erfolgt sehr bewusst und aus gutem Grund

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Meld doch einfach eine Störung.

      Unter Tel. 0800 330 1000

      Stichwort "Störung"

      Oder Online:

      Starte die Diagnose und gleich die Störung absetzen:

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      (Geht auch über Mobilfunk)

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    • vor 5 Stunden

      @JottJott 

      -

      Wenn kein Nutzer aus der beschriebenen Gegend gerade online ist, ist die Frage schwer zu beantworten.

      -

      Ein Störung kann man auch über die aktuell genutzte  Internetverbindung über den Diagnoseassistenten der Telekom melden.

      -

      Oder Du gibst mehr Infos - z.B. Fehlermeldungen des Routers, Routermodell u. dessen Firmwareversion.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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