Hallo Zusammen,

seit Montag 23.05.22 ist bei uns im Mehrfamilienhaus und in mindestens 2 weiteren Häusern die Telefon/Internet Verbindung komplett ausgefallen. 
Ich habe gestern hierzu eine Störungsmeldung aufgegeben. Ich habe daraufhin mit einem Mann vom Service telefoniert, der mir versicherte es gäbe keine Störung seitens des Telekom Netzes und es wäre ein Problem an unserem Haus. 
Das Problem liegt allerdings nicht im Haus sondern davor.. am Montag wurde der Bürgersteig aufgerissen und dabei ist anscheinend das Telekomkabel beschädigt worden. 
Heute Mittag war ein Techniker vor Ort (bei einem Nachbarn) und sagte er mache eine Flächenstörung daraus, da der Fehler das gekappte Kabel im Bürgersteig sein wird.

Jetzt zu meinem daraus resultierenden Problem, da heutzutage ja kaum noch etwas ohne Internet läuft (lernen, arbeiten und Fernsehen) kann man dem Mobile Datenvolumen beim runter zählen zuschauen.. Besteht die Möglichkeit den Handyvertrag für die Dauer der Störung auf Unlimited umzustellen ohne täglich 6€ dafür zahlen zu müssen?

Ich bedanke mich schonmal für die Antworten