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6 years ago
Handelt es sich hier um einen einfachen Telefonieanschluss oder um einen Anschluss mit Internet und Telefonie?
6
from
6 years ago
@torsten.g
Der 504V düfte weit über 10 Jahre alt sein - und damit besteht auch die Möglichkeit,
dass das sog. EPROM gealtert ist und somit gespeicherte Daten "vergißt".
Und wenn die Internetleitung nicht synchron ist: welche Meldungen werden
im Routerlogbuch angezeigt?
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from
6 years ago
from
6 years ago
@Damra S. @Marlon K. Vielen Dank! Austauschgerät ist angeschlossen und die abgehende Anrufe funktionieren wieder!
MfG
Unlogged in user
from
6 years ago
herzlich Willkommen auf unserer Community und vielen Dank für deine Nachricht. Gerne möchte ich dir an dieser Stelle weiterhelfen. Wurde der Router bereits für mindestens 10 Minuten vom Netz genommen und sodann neugestartet? Damit ich dir weiterhelfen kann, ist es notwendig, dass du dein Profil mit deinen Kundendaten befüllst - keine Angst, diese internen Informationen sind nur für uns Mitarbeiter ersichtlich. Über den folgenden Link gelangst du zu deinem Profil: http://bit.ly/Kundeninfos Gib' mir im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung, damit ich tätig werden kann.
Viele Grüße,
Damra S.
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2
from
6 years ago
Hab ich schon mehrere Male gemacht ,eigentlich oder leider Standard 😑
ist ausgefüllt im Profil
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from
6 years ago
@torsten.g
Hinweis:
Durch Einfügen des Zeichens "@" in den gewünschten Text werden maximal fünf am Beitrag Beteiligte aufgeführt - und können einzeln oder nacheinander "angepingt" werden.
(Das Zeichen "@" wird mit Hilfe der Tastenkombination "AltGr + Q /ALT + L unter MacOS" erzeugt.)
@Damra S. wird jetzt "gerufen"...
Unlogged in user
from
6 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch am Telefon und die Geduld. Ich werde das Störungsticket an meine Kollegen von der Diagnose weiterleiten. Diese werden sich zeitnah bei dir melden. Ich hoffe, dass das Problem bald gelöst wird. Ich wünsche dir erstmal einen schönen Abend an dieser Stelle.
Viele Grüße,
Damra S.
1
from
6 years ago
Vielen lieben Dank für die Mühe @Damra S. 🙂
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
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6 years ago
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Unlogged in user
from