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4 years ago
bitte Spektrum Min/Max posten
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Hast du schon die Störung gemeldet? 0800 330 1000
4
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from
4 years ago
Störung hab ich ja jetzt hier gemeldet.
Das ist in erster Linie ein Kunden zu Kunden Community..
Poste mal das DSL Sprektrum MIn/Max Anzeige.
Answer
from
4 years ago
0
Answer
from
4 years ago
(...) Störung hab ich ja jetzt hier gemeldet. (...)
Störung hab ich ja jetzt hier gemeldet.
(...)
Hier kann man Unterstützung erhalten, aber keine Störung melden
Unlogged in user
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from
4 years ago
entschuldige die verspätete Antwort, gerne hätte ich dir bei deinem Anliegen weitergeholfen. Ich sehe aber, dass ein Techniker bereits beauftragt wurde. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, melde dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Belana M.
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from
4 years ago
hat dir das DSL Spektrum eigentlich irgendwas hilfreiches mitgeteilt?
@christopherherms
ich kann es (noch) nicht direkt bewerten, ob da was auffälliges ist. Hier gibt es einige USer, die können es besser intepretieren.
Ich hole u.a. auch wie von dir, weitere Infos, damit wir User hier in der Community schneller helfen können und nicht noch weitere INfos brauchen...
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from
4 years ago
Kurzes Update: Telekom-Techniker war am Samstag "da" - also er kam nicht in die Wohnung. Er hat nur telefonisch mitgeteilt, dass er meine Leitung auf eine andere Serverkarte (oder so was ähnliches) schaltet und er denkt, dass die Abbrüche Überlastung waren und es dadurch aufhört.
Aber es ging weiter mit dem Abbrüchen (ca. 4-5 Mal am Tag). Heute haben wir uns zu fast stündlich gesteigert. Am Donnerstag kommt der nächste Telekom-Techniker. Vielleicht kommt der ja sogar mal in die Wohnung und misst irgendwas oder so.
Bin erst seit einem Monat Telekom-Kunde und bisher ist es eher ne enttäuschende Vorstellung.
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from
4 years ago
Danke dir für deinen Beitrag.
Bitte entschuldige meine späte Reaktion und deinen ruckeligen Start mit deinem Internet.
Wie ist es mit deinem Internet nun nach dem Technikertermin? Hast du noch immer Internetabbrüche in der Nacht?
Gerne wieder ein kurzes Update hinterlassen, damit ich weiß, wie es um dein Anliegen steht.
Liebe Grüße, Marina G.
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