Hallo zusammen, Beim Streamen von Basketballspielen mit der Magenta Sport App mittels Chromcast auf eine Nvidia Shield kommt es in der letzten Zeit bei live Streams oft zu Abbrüchen mit Fehlercode 102. Bei Euroleague Partien ist es relativ stabil. Heute beim Magenta BBL Pokal brechen die Streams nach durchschnittlich zwei Minuten ab. Dies dämpft den Spaß natürlich sehr. Danke für Unterstützung.

Hallo @BaerbelJens, endlich haben wir eine Rückmeldung bekommen, leider etwas ernüchternd. Die Nutzung von MagentaSport wird nur via Google Chromecast unterstützt. Es ist leider nicht möglich, hier alle Arten von Chromecast Geräten zu supporten (u.a. testen und entstören). Tut mir leid, dass wir dir nach so langer Zeit keine positives Feedback geben können. Zumindest ist es nun offiziell und du kannst damit 'abschließen'. Viele Grüße & bleib gesund Ina B.

Hallo und willkommen @BaerbelJens,verständlich, dass es den Spaß dämpft, wenn es während des Streamings zu Abbrüchen kommt! Um dem Ganzen auf die Schliche zu kommen, wäre es toll, wenn Du Dein Profil hier in der Community um folgende Daten ergänzen würdest: Kundennummer, Rückrufnummer, im Freitext bitte angeben, mit welchem Endgerät genau die Probleme auftreten und ob das Endgerät über alle Updates verfügt und mit welcher E-Mail Adresse Du Dich einloggst. Anschließend werde ich das Ganze dann an unsere Fachabteilung zur Prüfung weiterleiten. Die im Profil hinterlegten Daten können nur von Dir selbst und von uns Telekom hilft Mitarbeitern eingesehen werden. Sage bitte anschließend kurz in diesem Thread Bescheid, wenn das Eintragen erfolgt ist, weil wir darüber nicht automatisch benachrichtigt werden. Hier geht's direkt zu Deinem Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Danke! Liebe GrüßeNicole G.

‎Austausch 10M LAN-Flachbandkabel - 5G-Empfänger

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Austausch 10M LAN-Flachbandkabel - 5G-Empfänger

6 months ago

Guten Abend,

kann mir wer sagen, woher ich dieses 5g-Kabel bekomme? Ich benötige ein neues, meins hat leider einen Wackelkontakt.

Dann hätte ich noch eine Frage, ist es möglich ein längeres zu bekommen? Die 10 Meter sind bei mir leider zu knapp (daher auch der Wackler vermutlich)

Vielen Dank schon mal.

Yvonne

135

6 months ago
@vonnie512 im Fachmarkt deines Vertrauen , ist ein Flachband LAN Kabel

zB https://www.amazon.de/LAN-Kabel-15-Meter-L%C3%A4nge/s?k=LAN+Kabel+15+Meter+L%C3%A4nge&rh=n%3A562066

achte nur drauf das die Kabelenden, Stecker - Kabel, flexibel sind.
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6 months ago
Guten Morgen @vonnie512,

vielen Dank für deinen, wie ich sehe, ersten Beitrag hier in der Community. Herzlich willkommen.

Für dich zur Info: Ich habe den Titel deines Threads etwas angepasst damit andere User wissen, um was es in deinem Thread geht.🥰

Wir können das Kabel auf jeden Fall im Rahmen eines bestehenden Mietvertrages austauschen. Allerdings stehen uns nur die Kabel in einer Länge von 10 Metern zur Verfügung. Wenn du ein längeres Kabel benötigst, müsstest du dir dieses beim Händler deines Vertrauens besorgen. Achte nur etwas auf die Qualität des Kabels. Um Störungen vorzubeugen, sollte man nicht unbedingt zu den günstigsten Kabeln greifen.

Gib mir gerne Bescheid wofür du dich entschieden hast. Ich melde mich dann nochmal kurz telefonisch bei dir.

@Chill erst mal danke für den Tipp.🥰

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße Lisa
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6 months ago
Guten Morgen @vonnie512,

vielen Dank für deinen, wie ich sehe, ersten Beitrag hier in der Community. Herzlich willkommen.

Für dich zur Info: Ich habe den Titel deines Threads etwas angepasst damit andere User wissen, um was es in deinem Thread geht.🥰

Wir können das Kabel auf jeden Fall im Rahmen eines bestehenden Mietvertrages austauschen. Allerdings stehen uns nur die Kabel in einer Länge von 10 Metern zur Verfügung. Wenn du ein längeres Kabel benötigst, müsstest du dir dieses beim Händler deines Vertrauens besorgen. Achte nur etwas auf die Qualität des Kabels. Um Störungen vorzubeugen, sollte man nicht unbedingt zu den günstigsten Kabeln greifen.

Gib mir gerne Bescheid wofür du dich entschieden hast. Ich melde mich dann nochmal kurz telefonisch bei dir.

@Chill erst mal danke für den Tipp.🥰

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße Lisa
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