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Austauschgerät Speedport Smart

6 years ago

Hallo,

Austauschgerät Speedport Smart wird ohne Wandhalterung geliefert ?

Muss man das kostenpflichtig extra bestellen

danke

Z.C.

177

6 years ago
Mietgerät?

Was ist mit der Wandhalterung des Smart, den Du zuerst hattest?
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6 years ago
Möglich das Du ein Austausch Gerät bekommen hast, bei dem diese Zubehör nicht anbei war.
Dies Teil sollte m.W.n anbei sein.
Dazu melde Dich bei der Service Rufnummer 0800-3301000 unter Angabe "Vertrieb danach wird Dein Anruf weitergeleitet.
Dort kann Dir sicherlich ggf. kostenfrei eine Wandhalterung zugesand werden

Gruss
bigmini-do
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Answer
from
6 years ago

@Gelöschter Nutzer schrieb:
m.W.n

?
Answer
from
6 years ago
@muc80337_2

meines Wissens nach
Answer
from
6 years ago
Da scheint doch hier irgendwie was nicht zu stimmen.
Man bekommt ja das Austauschgerät, bevor man den alten/defekten Router zurück schickt und es werden nur die Teile zurück geschickt, die man auch ausgetauscht bekommen hat...

Daher die Frage, war das Ganze ein Versandaustausch 1:1 wg. Defekt oder wurde ev. das Routermodell (Wegfall alter und Zugang neuer Mietvertrag) getauscht?
Wurde der alte Router schon zurückgeschickt?

Unlogged in user
Answer
from
6 years ago

@zdech schrieb:

... Austauschgerät Speedport Smart wird ohne Wandhalterung geliefert ?

Muss man das kostenpflichtig extra bestellen.

Gemäß aufgelistetem Verpackungsinhalt gehört eine "Wandbefestigung" beim Speedport Smart dazu.
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