Solved
Auszahlung Guthaben nach Kündigung(Telefon/Internet)
21 days ago
Hallo zusammen,
ich habe mein Vertrag bei der Telekom gekündigt und habe keinen Zugriff mehr auf mein Kundencenter.
Ich möchte mein Restguthaben auszahlen lassen. Kann mir jemand helfen, wie ich die Auszahlung anstoßen kann oder wen mich dazu kontaktieren kann?
Gibt es eine email Adresse die ich kontaktieren kann diesbezüglich.
Vertrag ist seit Januar gekündigt.
MfG
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21 days ago
Du schreibst im Bereich Festnetz @Ro.B , da gibt es eine Abschlussrechnung, in der wird alles abgerechnet und vorhendenes Guthaben überwiesen, das passiert automatisch.
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21 days ago
ja aber 4 Monate warten auf eine Auszahlung finde ich schon lang
Answer
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21 days ago
Du kommst nach Kündigung noch 6 Monate in dein Kundecenter!
Schau einfach mal rein!
👋
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