Zu geringer Sync trotz möglicher größerer Leitung

Question

Guten Tag, aktuell haben wir einen 16Mbit anschluss mit einem Sync von ca. 10,5Mbit.jetzt habe ich festgestellt dass die Telekom auch einen 25Mbit Anschluss an unserer Adresse anbietet.Da wir aktuell Latenzprobleme hauptsächlich abends und schwankende Übertragungswerte über den Tag haben, hoffe ich dass uns jemand helfen kann und den Anschluss entsprechend anpasst. Und nein ich möchte keinen Neuvertrag mit 24Monaten Laufzeit, mir reicht es vollkommen, wenn die bestellte Leistung erbracht wird,zumal die Leitung die Kapazität ja hergeben würde.

moooo · Accepted Answer

SoooUnsere Leitung wurde umgelegt, bisher kann ich keine Einschränkungen mehr feststellen, dies deckt sich mit der Aussage des Technikers, der die Umlegung vorgenommen hat.Positiver Nebeneffekt, wir haben 3Mbit Brutto im Download gewonnen. Vielen Dank das es nach der langen Support-Odyssee dann doch noch geklappt hat eine störungsfreie Leitung bereit zu stellen.

moooo · Accepted Answer

SoooUnsere Leitung wurde umgelegt, bisher kann ich keine Einschränkungen mehr feststellen, dies deckt sich mit der Aussage des Technikers, der die Umlegung vorgenommen hat.Positiver Nebeneffekt, wir haben 3Mbit Brutto im Download gewonnen. Vielen Dank das es nach der langen Support-Odyssee dann doch noch geklappt hat eine störungsfreie Leitung bereit zu stellen.

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