Gelöst
Authentifizierungsproblem beim Wlan anmelden speedboard smart
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
Ich habe folgendes Problem. Und war habe ich ein neues Handy - Xperia X - und irgendwie gibt es da immer wieder Probleme bei der Einwahl in das WLAN. Es zeigt entweder ein Authentifizierungsproblem oder Deaktiviert an. Wenn ich das WLAN am Handy auswähle, dann wählt es sich auch ein und verbindet sich. Aber meistens nur für Kurz. Dann ist die Verbindung wieder weg.
Mit sonst keinem Gerät gibt es Probleme.
Ich habe gelesen, dass man den Kanal ändern sollte und / oder von WPA 1 auf 2 oder umgekehrt. Aber leider weiss ich nicht wie das funktioniert. Kann mir bitte jemand erklären wie das geht oder hat ggf noch einen einfachereren Tipp, den ich zunächst testen könnte? Es fristet etwas.
Vielen Dank schon mal für die Hilfe
Vg Juliane
6302
14
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Juliane.Lingen
schalte mal im Router das 5GHz Frequenzband testweise aus und starte den Router neu durch.
7
Antwort
von
vor 7 Jahren
@ge.ru
Gar kein Problem. Es war ja Wochenende und ich habe mit keiner Antwort gerechnet.
Also nun klappt alles reibungslos. Danke
Meine Frage war etwas ungenau
Du hast geschrieben das ich es 'testweise' ausschalten soll. Gibt es Probleme wenn das 5 Ghz Frequenzband ausgeschaltet bleibt für längere Zeit?
Vg
Juliane
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Juliane.Lingen
prima. Lass das 5er einfach dauerhaft ausgeschaltet, du hast dadurch keine Probleme.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@ge.ru
Okay super. Danke für die schnelle Antwort und Hilfe.
Viele Grüße und alles Gute
Juliane
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Juliane.Lingen
Weisst du denn, wie man den Router Speedport Smart konfiguriert? Du musst dort bei den WLAN - Einstellungen das 5GHz Frequenzband ausschalten, so dass nur noch das 2,4 GHz Frequenzband aktiv ist.
Hier die Bedienungsanleitung :
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router?viewMode=download&mlid=1961.14.1185316.ea51a4462298ae8d8e0ecaca69ae0cf2...0.1516915492.1.1519507492&wt_mc=ssm_sz_1185316_di-ser-424147504-34571465584-178551671652-&samChecked=true&_CSRFToken=46fe5ae7caf10f74dd6681bf4623c63c
guckst du auf Seite 77
0