Hi,

bei meinem Eltern wurde heute ein Fiber Anschluss der Telekom geschaltet. Der Techniker hat auch ein ONT der Telekom installiert.

Dieses möchten meine Eltern allerdings nicht verwenden, deshalb soll die 5530 angebunden werden.

Ich habe die Installation übernommen und folgendes getan:

- 5530 mit den Zugangsdaten für den Anschluss versorgt

- Anruf bei der Telekom Hotline, zwecks Abfrage der ONT Installationskennung

- die ONT Kennung in der 5530 eingetragen

- die ModemID des Telekom ONT in der 5530 unter GPON Seriennummer eingegeben

- dann das Glasfaserkabel vom ONT entfernt und in die 5530 gesteckt

Leider ist auf diese Weise keine Verbindung aufgebaut worden. Stecke ich nun das Glasfaserkabel wieder in den ONT , bekommt dieser auch kein Signal.

Am Freitag kommt nun noch mal ein Techniker vorbei und prüft die Installation. Kann ich etwas vorbereiten, habe ich irgendwo einen Fehler gemacht?

Mfg

Jan