Liebe Community,

erstmal ein dickes Dankeschön an den wirklich guten Support bis dato - ich hatte einen Techniker vor Ort der sich mega Mühe gegeben hat und super Arbeit geleistet hat - wir konnten nur letztlich ein zentrales Problem nicht Lösen - die AVM 5530 kriegt an einer 500er-Leitung nicht mehr als 200-300Mbit (schwnkend) direkt per Glasfaser. Das Modem vom der Telekom zieht stabile 500. Upload hingegen stabil bei 100.

Die Story und Frage in Kürze:

- Passive GF-TA installiert

- Techniker hat direkt AVM 5530 per Glasfaser angeschlossen

- Lief sofort stabil an - ABER - während Download-Speed die 100Mbit wie im Vertrag sind passt der Download nicht

- Download per AVM5530 geht nicht über 200-300MBit

- Wir haben dann Rediscovery gemacht - das ganze mit dem Telekom-Glasfaser-Modem probiert - ohne Probleme stabile 500MBit

- Wieder Rediscovery, wieder AVM5530 - wieder nicht mehr als 300MBit (und auch die nicht super stabil - schwankend zwischen 180 und 300MBit

- Techniker (ich kann es nicht oft genug betonen) mega Mühe gegeben - viele Kollegen angerufen um auszuschließen dass es an der Telekom liegt - keine Lösung

- Ist das Problem Bekannt / schon mal vorgekommen?

- Montagsmodell von AVM oder muss bei der Telekom etwas im Backend für fremde Modems umgestellt werden?

- Supporticket an AVM ist auch raus - halte Euch auf dem Laufenden

PS: ein zweites - klares AVM-Problem - es gibt für Telekom kein vorkonfigurierten WAN over LAN1 Modus in der 5530 - haben dass über einen Workaround gelöst - der Techniker kannte noch die PPoE Zugangsdaten-Kennungszusammensetzung - haben dann "anderen Anbieter" ausgewählt und die 5530 dann als Router hinter dem Glasfaser-Modem zum Laufen gebracht. Ist jetzt eine Behelfslösung, da sie auch so unter 300MBit bleibt - was aber wiederum ein Hinweis auf einen Defekt bei exakt dieser AVM sein könnte...

Vielen Dank für Eure Ideen

Lazija