AVM FritzBox 7390 verbindet nicht mit DSL
vor 14 Jahren
Hallo Zusammen,
nachdem unser Anschluß am 13.01.12 freigeschaltet wurde, ein Techniker gestern da war und eine neue TAE Dose installiert hat, kann sich unsere nagelneue, vorher noch nie benutzte AVM FritzBox 7390 nicht mit dem DSL verbinden.
Der gute Mann an der Hotline sagte das es am Splitter liegen könnte. Habe dann gestern einen neuen im T Punkt geholt, aber auch hier leider keine Verbindung.
Habe die alte FritzBox angeschlossen, auch die kann sich nicht mit dem DSL verbinden.
Nach erneuter Telefonie mit der Diagnoseabteilung sagte mir die gute Frau das dann noch ein Techniker vorbei kommen müsste. Sollte der Fehler allerdings an der FritzBox liegen würde der Einsatz des Technikers zu meinen Lasten gehen.
Kann es sein das ich evtl etwas bei der Einrichtung der FritzBox übersehen habe ??
Hab schon im Netz gesucht und einen Eintrag gefunden in dem steht das man bei der FritzBox Ports für den IP Anschluss freigeben muss !?!
Ist das so?
Über einen oder mehrere Antworten wäre ich dankbar.
Ach das wichtigste vergessen:
Surf & Call IP
mit 16000 DSL
Viele Grüße
Sabine
nachdem unser Anschluß am 13.01.12 freigeschaltet wurde, ein Techniker gestern da war und eine neue TAE Dose installiert hat, kann sich unsere nagelneue, vorher noch nie benutzte AVM FritzBox 7390 nicht mit dem DSL verbinden.
Der gute Mann an der Hotline sagte das es am Splitter liegen könnte. Habe dann gestern einen neuen im T Punkt geholt, aber auch hier leider keine Verbindung.
Habe die alte FritzBox angeschlossen, auch die kann sich nicht mit dem DSL verbinden.
Nach erneuter Telefonie mit der Diagnoseabteilung sagte mir die gute Frau das dann noch ein Techniker vorbei kommen müsste. Sollte der Fehler allerdings an der FritzBox liegen würde der Einsatz des Technikers zu meinen Lasten gehen.
Kann es sein das ich evtl etwas bei der Einrichtung der FritzBox übersehen habe ??
Hab schon im Netz gesucht und einen Eintrag gefunden in dem steht das man bei der FritzBox Ports für den IP Anschluss freigeben muss !?!
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Sabine
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vor 13 Jahren
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vor 13 Jahren
In der Auftragsbestätigung steht allerhöchstens "ohne Splitter".
Ich streite mich da nicht, weil ich die ABs nicht kenne, mir so'n Quatsch allerdings (leider) vorstellen kann.
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vor 13 Jahren
mir so'n Quatsch allerdings (leider) vorstellen kann.
mir so'n Quatsch allerdings (leider) vorstellen kann.
Jau, am Besten noch mit dem jeweiligen Profil und den ganz vielen Experten, die dann rausfinden, daß man das bestimmt noch in Richtung Maximum optimieren könnte...
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vor 13 Jahren
mir so'n Quatsch allerdings (leider) vorstellen kann.
mir so'n Quatsch allerdings (leider) vorstellen kann.
Sowas wie "DSL 2000 RAM ohne Splitter (1)", was gar kein RAM ist?
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vor 13 Jahren
mir so'n Quatsch allerdings (leider) vorstellen kann.
mir so'n Quatsch allerdings (leider) vorstellen kann.
Sowas wie "DSL 2000 RAM ohne Splitter (1)", was gar kein RAM ist?Ich weiß gar nicht, warum ich mich wundere. Im GK-Segment arbeiten wir nie mit den Vetriebsnamen. Wenn ich mit einem Vetriebler rede, baruch ich auch immer ein Wörterbuch, warum soll's bei den Consumern einfacher sein
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