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AW: Leitung plötzlich instabil und hohe korrigierte DTU in FRITZ!Box
vor 8 Monaten
Hallo in die Runde,
ich hoffe es ist ok, wenn ich mich hier einfach "einmische" - auch ich habe seit einiger Zeit leichte Leitungsprobleme bei der Telekom!
Habe VDSL 100, man sagte mir zu Beginn, das wird nicht ganz erreicht weil zu weit weg von der Vermittlungsstelle.
Ok akzeptiert - dachte ich. Naja so VDSL 80 habe ich beim Download hinbekommen!
Meine Hardware: FritzBox 7490, Firmware 7.57
Aber nun wurde ich erneut runtergeregelt!
Habe vorsorglich die Telefondose getauscht und auch die Ersatz FritzBox 7490 in Betrieb genommen
aber das gleiche Fehlerbild - innerhalb kurzer Zeit eine hohe korrigierte DTU!
pro Minute: 546.1
letzte 15 Minute: 17321
Habe die Diagnose durchführen lassen und die Leitung wurde neu gestartet aber das gleiche Fehlerbild!
Wer könnte hier helfen? Danke euch im voraus.
Jürgen
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Telekom hilft Team
vor 8 Monaten
Hallo @JayDF und danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen lass ich einmal meine Kolleg*Innen der Diagnose auf die Leitung schauen. Wir melden uns dann nochmal bei dir.
Viele Grüße
Katja M.
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Telekom hilft Team
vor 8 Monaten
Hi @JayDF,
vielen Dank für das Gespräch.
Wie besprochen, meldet sich jemand vom Außendienst bei dir, am 8.5 zwischen 8 und 12 Uhr.
Viele Grüße
Isabel M.
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