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Bandbreite für Amazon Prime zu niedrig?

8 years ago

Hallo,

wir nutzen eine 50000 MBit Internetverbindung inkl. Entertain und haben seit ungefähr 3 Monaten Probleme über den Smart TV Amazon Prime zu empfangen. Keinen Abend ohne " Bandbreite zu niedrig"!

Das ist leider echt nervig...

woran könnte es liegen?

 

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    • 8 years ago

      Was sagt denn ein simpler Speedtest 

      0

    • 8 years ago

      Hallo, lass mich mal raten.

      Es handelt sich um einen LG Smart TV vermutlich Netcast Betriebssystem?

       

      nette Grüße 

      Toni

      0

    • 8 years ago

      Ich tippe mal auf eine schlechte Verbindung zum Router.

      Wie hast Du die Verbindung hergestellt? Läuft das über dieselbe Verbindung wie Entertain oder "nur" über WLAN direkt zum Router?

      13

      Answer

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      8 years ago

      Glaskugel kaputt 

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      8 years ago

      Bin mit dem aktuellen Fire TV zufrieden. Dann rate ich zu warten. 

      Answer

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      8 years ago

      @Gelöschter Nutzer

       

      Kann ich nicht bestätigen - ich verwende den Firestick 2. - Er ist zwar "wählerisch" wg. der

      verwendeten WLAN-Kanäle, diese liess ich mir vom Amazon-Service mitteilen.

      Meine FB 7590 steht im 1. OG, der Firestick "diagonal schräg gegenüber" - ca. 7 m Luftlinie im EG.

      Verbunden ist der Firestick über einen AVM-WLAN-Repeater 1750 E mit OS 6.90.

      Sowohl mit 2,4 GHz als auch mit 5 GHz werden maximale Signalstärke als auch

      Signalqualität.

       

      Der Firestick hatte anfangs ein paar "Kinderkrankheiten", läuft aber seit dem letzten

      Firmwareupdate Ende Juno 2017 stabil.

       

      Allerdings muß ich dazusagen, dass er mit dem davor eingesetzten Supremery 300N-Repeater

      erhebliche Probleme hatte, dieser wurde retourniert.

       

      Die FB 7590 hat momentan noch eine Beta-Firmware für "Mesh"-WLAN, soll aber in Kürze

      auch die offizielle Version 6.90 erhalten.

       

       

       

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo, dieses Model ist von 2013 und läuft mit dem Betriebssystem Netcast. Die Lösung für dein Problem, liegt bei der Amazon Prime Video App. Diese wurde im Zuge der relativ neuen Funktionen wie z. B. Amazon Channels in deinem Fall verschlimmbessert(das Problem ist bekannt).

      Jetzt ist natürlich die Frage, ob Amazon/LG für dein relativ altes Gerät nachbessert bezüglich der App, ich persönlich glaube es nicht.

       

      nette Grüße 

      Toni

       

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

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