Baufirma Glasfaserausbau

vor 23 Tagen

In unserer Straße wurde gestern und heute Glasfaser in die Häuser verlegt (EFH). Die Baufirma sprach kaum deutsch und ob sie wirklich kompetent waren, kann ich an dieser Stelle tatsächlich nicht sagen. Die Verlegung ging nach dem Motto Hauptsache schnell wieder weg. Es fand vorher keine Begehung statt, wo das Kabel eingeführt werden soll und wo später der Standort für die Übergabe des Glasfaserkabels hinkommt. Es wurde einfach von innen nach außen gebohrt, obwohl eine MSH vorhanden ist. Diese wurde nicht genutzt!

Die Firma hat mit ihren erdigen Schuhen eine riesige Verunreinigung im Haus verursacht und auch der Bohr- und Baudreck im Keller wurde nicht bereinigt.

Zudem ist unklar, ob die Bauwerksabdichtung der neuen Bohrung normgerecht nach DIN 18533 erfolgt ist. 

Alles in allem war das eine sehr schlechte Erfahrung.

Wo kann ich mich hinwenden, um eine Bestätigung der normgerechten Abdichtung der Fassade zu erhalten und spätere eventuelle Feuchtigkeitsschäden zu reklamieren? Das Haus ist ein Neubau von 2022.

IMG-20251209-WA0016.jpg

IMG-20251209-WA0019.jpg

IMG-20251209-WA0018.jpg

IMG-20251209-WA0025.jpg

IMG-20251209-WA0008.jpg

IMG-20251209-WA0005.jpg

IMG-20251208-WA0000.jpg

80

0

6

    • vor 23 Tagen

      RikDyan

      Die Baufirma sprach kaum deutsch und ob sie wirklich kompetent waren, kann ich an dieser Stelle tatsächlich nicht sagen.

      In unserer Straße wurde gestern und heute Glasfaser in die Häuser verlegt (EFH). Die Baufirma sprach kaum deutsch und ob sie wirklich kompetent waren, kann ich an dieser Stelle tatsächlich nicht sagen. Die Verlegung ging nach dem Motto Hauptsache schnell wieder weg. Es fand vorher keine Begehung statt, wo das Kabel eingeführt werden soll und wo später der Standort für die Übergabe des Glasfaserkabels hinkommt. Es wurde einfach von innen nach außen gebohrt, obwohl eine MSH vorhanden ist. Diese wurde nicht genutzt!

      Die Firma hat mit ihren erdigen Schuhen eine riesige Verunreinigung im Haus verursacht und auch der Bohr- und Baudreck im Keller wurde nicht bereinigt.

      Zudem ist unklar, ob die Bauwerksabdichtung der neuen Bohrung normgerecht nach DIN 18533 erfolgt ist. 

      Alles in allem war das eine sehr schlechte Erfahrung.

      Wo kann ich mich hinwenden, um eine Bestätigung der normgerechten Abdichtung der Fassade zu erhalten und spätere eventuelle Feuchtigkeitsschäden zu reklamieren? Das Haus ist ein Neubau von 2022.

      RikDyan

      Die Baufirma sprach kaum deutsch und ob sie wirklich kompetent waren, kann ich an dieser Stelle tatsächlich nicht sagen.

      Ist halt "leider" das Problem dass man kaum deutsche Mitarbeiter findet welche den Job machen wollen. Da muss man halt auf Leute aus anderen Ländern zurückgreifen.

      Beim Buddeln und Baggern ist die Sprache egal.

      Welche Kompetenzen man genau braucht um da zu buddeln kann ich nicht sagen aber ich geh mal davon aus dass die Kompetenzen der meisten Mitarbeiter dafür größtenteils  ausreicht, ein Diplom braucht man dafür ja nicht.

      Aber ja, so ist es halt, man erwartet absolute Fachkompetenz, deutschsprachige Mitarbeiter, dazu aber dann noch den kostenlosen Ausbau und am Besten soll alles innerhalb der nächsten 2 Jahre in Deutschland ans Glasfasernetz angeschlossen sein.

      Realistisch sind diese Wünsche halt leider nicht.

      5

      von

      vor 23 Tagen

      Ich sehe ja, wie diese Firma arbeitet und ich weiß, wie ein Bau abzudichten ist. Und wenn das beides nicht zusammenpasst, dann ist diese Firma nicht kompetent. 

      Im Übrigen geht es mir überhaupt nicht darum ob etwas bezahlt werden muss oder nicht und wie lange so ein Anschluss dauert oder eben nicht. Und nein bei 5000 € würde ich den Anschluss nicht bezahlen. Das ist aber auch nicht die Frage, denn das Angebot den Anschluss durchzuführen kam ja von der Telekom und nicht von mir.  Diese Diskussionsebene hast du hineingebracht, indem du mir Geiz ist geil Mentalität bei gleichzeitiger dringlicher Abarbeitung unterstellt hattest.

      Vielleicht liest du noch mal meinen Einstandsbeitrag und versuchst ihn zu verstehen. Da habe ich am Schluss eine Frage gestellt. Darauf eine Antwort zu bekommen ist mein Ziel und nicht mich in irgendwelche sinnlosen Diskussionen hineinziehen zu lassen, von Menschen, die meine Intention nicht im Ansatz begreifen.

      von

      vor 23 Tagen

      RikDyan

      Diese Diskussionsebene hast du hineingebracht, indem du mir Geiz ist geil Mentalität bei gleichzeitiger dringlicher Abarbeitung unterstellt hattest.

      Ich sehe ja, wie diese Firma arbeitet und ich weiß, wie ein Bau abzudichten ist. Und wenn das beides nicht zusammenpasst, dann ist diese Firma nicht kompetent. 

      Im Übrigen geht es mir überhaupt nicht darum ob etwas bezahlt werden muss oder nicht und wie lange so ein Anschluss dauert oder eben nicht. Und nein bei 5000 € würde ich den Anschluss nicht bezahlen. Das ist aber auch nicht die Frage, denn das Angebot den Anschluss durchzuführen kam ja von der Telekom und nicht von mir.  Diese Diskussionsebene hast du hineingebracht, indem du mir Geiz ist geil Mentalität bei gleichzeitiger dringlicher Abarbeitung unterstellt hattest.

      Vielleicht liest du noch mal meinen Einstandsbeitrag und versuchst ihn zu verstehen. Da habe ich am Schluss eine Frage gestellt. Darauf eine Antwort zu bekommen ist mein Ziel und nicht mich in irgendwelche sinnlosen Diskussionen hineinziehen zu lassen, von Menschen, die meine Intention nicht im Ansatz begreifen.

      RikDyan

      Diese Diskussionsebene hast du hineingebracht, indem du mir Geiz ist geil Mentalität bei gleichzeitiger dringlicher Abarbeitung unterstellt hattest.

      Sorry aber dann hast du nicht verstanden was ich geschrieben habe wenn du das so siehst.

      von

      vor 23 Tagen

      RikDyan

      Wo kann ich mich hinwenden, um eine Bestätigung der normgerechten Abdichtung der Fassade zu erhalten und spätere eventuelle Feuchtigkeitsschäden zu reklamieren?

      In unserer Straße wurde gestern und heute Glasfaser in die Häuser verlegt (EFH). Die Baufirma sprach kaum deutsch und ob sie wirklich kompetent waren, kann ich an dieser Stelle tatsächlich nicht sagen. Die Verlegung ging nach dem Motto Hauptsache schnell wieder weg. Es fand vorher keine Begehung statt, wo das Kabel eingeführt werden soll und wo später der Standort für die Übergabe des Glasfaserkabels hinkommt. Es wurde einfach von innen nach außen gebohrt, obwohl eine MSH vorhanden ist. Diese wurde nicht genutzt!

      Die Firma hat mit ihren erdigen Schuhen eine riesige Verunreinigung im Haus verursacht und auch der Bohr- und Baudreck im Keller wurde nicht bereinigt.

      Zudem ist unklar, ob die Bauwerksabdichtung der neuen Bohrung normgerecht nach DIN 18533 erfolgt ist. 

      Alles in allem war das eine sehr schlechte Erfahrung.

      Wo kann ich mich hinwenden, um eine Bestätigung der normgerechten Abdichtung der Fassade zu erhalten und spätere eventuelle Feuchtigkeitsschäden zu reklamieren? Das Haus ist ein Neubau von 2022.

       
      RikDyan
      Wo kann ich mich hinwenden, um eine Bestätigung der normgerechten Abdichtung der Fassade zu erhalten und spätere eventuelle Feuchtigkeitsschäden zu reklamieren?

      Guten Morgen, @RikDyan!

       

      Wir sind dein Ansprechpartner bzw. die ausführende Firma, die die Arbeiten ausgeführt hat. Schau mal bitte im Glasfaserportal nach, ob du die Kontaktdaten der Firma sehen kannst. Der einfachste Weg ist es, wenn du dich direkt an sie wendest. 🙂

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    401

    0

    8

    in  

    900

    0

    4

    Gelöst

    in  

    1355

    0

    2

    Gelöst

    vor 8 Monaten

    in  

    315

    0

    2

    vor 10 Monaten

    in  

    216

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...