Gelöst

Bauherrenmanager meldet sich nicht

vor 2 Tagen

Ich habe im August 2025 den Auftrag erteilt und bestätigt bekommen, um den Hausanschluss neu zu beantragen für unseren Neubau. Im November 2026 möchten wir einziehen, über die vergangenen Wochen und Monate wurde ich immer wieder vertröstet. Nunmehr hat man den SMS Chat, wo der Kontakt gegeben war, einfach deaktiviert und ich erreiche niemanden mehr. 

Wer hat Tipps und Ideen? 

Viele Grüße

Letzte Aktivität

vor 45 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Die wurden auf ein neues System umgestellt, wie die Forensoftware. Evtl. ist sie ja auch im Urlaub, wer weis das schon. Ruf die 0800 3301903 an. 8- 19 Uhr Mo-Fr.  

      9

      von

      vor einem Tag

      *Paz Vizsla*

      n die arbeiten nun den dritten Tag mit Sprinklr... nun lass denen mal Zeit oder schau dir an wie lange schon das Forum grützig läuft. 

      falk2010

      Die evtl. in Urlaub ist?

      Warum muss der Kunde die interne Kommunikation anstossen?

      Kommt Dir auch seltsam vor, oder?

      Die evtl. in Urlaub ist? Warum muss der Kunde die interne Kommunikation anstossen? Kommt Dir auch seltsam vor, oder?
      falk2010

      Die evtl. in Urlaub ist?

      Warum muss der Kunde die interne Kommunikation anstossen?

      Kommt Dir auch seltsam vor, oder?

      Boah manchmal denkst du auch im Kreis. Dann gibt es eine Abwesenheitsmeldung und den Hinweis auf die Vertretung. So schwer ist Bergbau doch nicht. Man die arbeiten nun den dritten Tag mit Sprinklr... nun lass denen mal Zeit oder schau dir an wie lange schon das Forum grützig läuft.  Früher gab es auch keinen SMS Service, da bekam auch jeder Kunde seine Antwort. Und es kann ja nicht so schwer sein in eine Bauakte zu schauen. 

      *Paz Vizsla*

      n die arbeiten nun den dritten Tag mit Sprinklr... nun lass denen mal Zeit oder schau dir an wie lange schon das Forum grützig läuft. 

      @*Paz Vizsla* 

      in Vertretung: mein herzlichstes Beileid 🤔

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor einem Tag

      Waage1969

      in Vertretung: mein herzlichstes Beileid 🤔

      *Paz Vizsla*

      n die arbeiten nun den dritten Tag mit Sprinklr... nun lass denen mal Zeit oder schau dir an wie lange schon das Forum grützig läuft. 

      Boah manchmal denkst du auch im Kreis. Dann gibt es eine Abwesenheitsmeldung und den Hinweis auf die Vertretung. So schwer ist Bergbau doch nicht. Man die arbeiten nun den dritten Tag mit Sprinklr... nun lass denen mal Zeit oder schau dir an wie lange schon das Forum grützig läuft.  Früher gab es auch keinen SMS Service, da bekam auch jeder Kunde seine Antwort. Und es kann ja nicht so schwer sein in eine Bauakte zu schauen. 
      *Paz Vizsla*

      n die arbeiten nun den dritten Tag mit Sprinklr... nun lass denen mal Zeit oder schau dir an wie lange schon das Forum grützig läuft. 

      @*Paz Vizsla* 

      in Vertretung: mein herzlichstes Beileid 🤔

      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      in Vertretung: mein herzlichstes Beileid 🤔

      Muss man durch

      von

      vor 45 Minuten

      Guten Abend @Marvinho,

      geben Sie mir gerne Bescheid, sofern Sie noch anderweitig kontaktiert wurden.
      Alternativ schlage ich sonst vor, dass wir mal gucken, ob wir den Kontakt herstellen können. Wann passt Ihnen ein Telefonat morgen am besten?

      Viele Grüße
      Jonas

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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